Verständnis des Alibaba-Geschäftsmodells

Während viele Menschen verstehen, dass Alibaba (BABA) ein Online-Händler ist, der Amazon (AMZN) oder eBay (EBAY) ähnelt, unterscheidet sich das Geschäftsmodell des Unternehmens überraschend von den führenden E-Commerce-Unternehmen in den USA. Während Amazon unter einem Dach liegt, ist Alibaba in drei Kerngeschäfte unterteilt:

1. Alibaba
2. Taobao
3. Tmall

Alle drei E-Commerce-Websites dienen dazu, verschiedene Arten von Käufern und Verkäufern zusammenzubringen, sodass Alibaba als Vermittler in Chinas aufstrebender E-Commerce-Branche fungieren kann.

Die zentralen Thesen

• Die Alibaba Group ist eine chinesische E-Commerce-Plattform, die von drei Unternehmen vertreten wird: Alibaba, Taobao und Tmall.
• Die Geschäfte des Unternehmens machen mehr als die Hälfte des gesamten E-Commerce-Umsatzes in China aus.
• Alibaba.com ist eine Business-to-Business-Website, die Hersteller aus verschiedenen Ländern mit Käufern auf der ganzen Welt verbindet.
• Taobao.com ähnelt eher eBay oder Amazon und verbindet internationale Unternehmen mit Verbrauchern - oder Verbraucher mit Verbrauchern.
• Tmall.com ist ein Markt, der sich an Chinas Mittelklasse richtet und sich auf große, multinationale Marken konzentriert.

Aufsehenerregende Statistiken

Der chinesische E-Commerce-Riese Alibaba (BABA) kann auf eine Vielzahl von aufsehenerregenden Statistiken verweisen. Das Unternehmen macht 58% aller Online-Einzelhandelsumsätze in China aus.

Im Juni 2019 hatte das Unternehmen 755 Millionen aktive Nutzer, mehr als die gesamte Bevölkerung der Vereinigten Staaten. Alibaba verzeichnete am 13. November 2018 Aufträge im Wert von 30, 8 Milliarden US-Dollar, das chinesische Äquivalent zum Black Friday mit dem Namen "Singles Day" oder "11.11". Singles Day-2019 fällt am Montag, dem 11. November 2019, und wird voraussichtlich die Ergebnisse von 2018 in Höhe von fast 31 Milliarden US-Dollar übertreffen, obwohl sich die chinesische Wirtschaft und der anhaltende Handelskrieg des Landes mit den USA verlangsamen.

755 Millionen

Die Anzahl der aktiven Nutzer hat Alibaba per Juni 2019 gemeldet.

Alibaba B2B

Alibaba.com wurde 1999 in Hangzhou von Jack Ma, einem ehemaligen Englischlehrer, zusammen mit einer Gruppe von 17 Freunden ins Leben gerufen. Es ist eine Business-to-Business-Handelsplattform, die Hersteller aus Ländern wie China, Indien, Pakistan, den USA und Thailand mit internationalen Käufern verbindet.

Händler können ihre Produkte kostenlos auf Alibaba.com einstellen, haben aber auch die Möglichkeit, für eine Reihe von Vorteilen zu zahlen, wie z. B. eine größere Präsenz auf der Website und unbegrenzte Produktlisten.

Taobao B2C

Auf Chinesisch bedeutet Taobao „Suche nach Schätzen“. Taobao.com hat sich zu Chinas größter Shopping-Website entwickelt und wird von Alexa.com als neuntbeliebteste Website der Welt eingestuft. Taobao wurde 2003 gegründet und listet Hunderte Millionen Produkte und Dienstleistungen von Millionen Verkäufern auf. Taobao erhebt keine Transaktionsgebühren und die Teilnahme an der Website ist für Händler kostenlos, was der Website geholfen hat, eine enorme Nutzerbasis in China aufzubauen.

Während Alibaba.com von Geschäft zu Geschäft ist, ist Taobao auf Geschäft zu Verbraucher oder auf Verbraucher zu Verbraucher ausgerichtet, wodurch kleine Unternehmen und Einzelpersonen Online-Shops eröffnen können.

Um den Käufern die Auswahl unter den zahlreichen Händlern zu erleichtern, verfügt die Website über ein einzigartiges Bewertungssystem, das angibt, wie viele Transaktionen jeder Verkäufer erfolgreich abgeschlossen hat. Käufer können Händlerfragen direkt über die Messenger-Software der Alibaba Group stellen. Händler haben die Möglichkeit, Werbung und andere Dienstleistungen zu erwerben, um sich von der Website abzuheben und den Umsatz zu steigern. Werbetreibende können zwischen Pay-for-Performance und Display-Marketing wählen. Diese Anzeigen sind die Hauptmittel, mit denen Alibaba mit Taobao Geld verdient.

Multinationale Marken von Tmall

Tmall.com wurde 2008 gegründet und bietet eine breite Auswahl an Markenprodukten, die sich an Chinas wachsender Mittelklasse orientieren. Während sich Taobao eher an kleine Händler und Einzelpersonen als Verkäufer richtet, konzentriert sich Tmall auf größere Unternehmen, darunter multinationale Marken wie Nike (NKE) und Apple (AAPL).

Tmall war 2009 der Pionier des „Singles Day“ als jährliche Werbeveranstaltung, um die Nutzer mit Rabatten zu belohnen. Tmall berechnet Händlern eine Anzahlung, eine Jahresgebühr und eine Provision für Transaktionen. Auf diese Weise ähnelt es eBay und Amazon, die auch Transaktionsgebühren von Drittanbietern erheben. Verkäufer auf Tmall haben Zugriff auf Analysetools, die die Anzahl der Besucher, die Seitenaufrufe und die Kundenbewertungen anzeigen, um ihre Geschäftsentscheidungen zu erleichtern.

11 Haupteinkaufswebsite

2014 startete Alibaba die US-amerikanische Shopping-Website 11Main.com. 11 Main beherbergt Tausende von Händlern, die Produkte in verschiedenen Kategorien verkaufen. Die Website berechnet Händlern einen Prozentsatz des Umsatzes und verrechnet eBay, Amazon und Etsy (ETSY) in ihrem eigenen Gebiet.

Software vs. Lager

Im Gegensatz zu Amazon hält die Alibaba Group kein Inventar und besitzt keine Lager. Alibaba hat vielmehr Softwareplattformen geschaffen, die den Austausch von Waren und Dienstleistungen erleichtern. Während Alibabas Umsatz geringer ist als der von Amazon, weist Alibaba höhere Betriebs- und Gewinnmargen auf.

Der Grund für diese höheren Gewinnspannen ist in erster Linie, dass Amazon die teure und komplexe Logistik des Aufbaus und der Wartung eines Lagernetzwerks verwalten muss, um Produkte direkt an Kunden zu liefern. Kurz gesagt, die Software ist einfacher zu skalieren als Lagerhäuser.

Alibaba und Baidu

Eines der interessantesten Elemente der Geschäftsstrategie von Alibaba ist die Beziehung zu Baidu, das Chinas führende Suchmaschine betreibt. Alibaba hindert Baidus Spinne tatsächlich daran, sowohl Taobao als auch Tmall zu indizieren, was bedeutet, dass Seiten dieser Websites nicht in Baidus Suchergebnissen angezeigt werden. Folglich müssen Käufer direkt zu Taobao und Tmall gehen, um zu sehen, was sie zu bieten haben. Dies wiederum erhöht den Wert der Suche nach Taobao und Tmall.

Wenn ein Kunde nach Taobao und Tmall sucht, werden Anzeigen von Händlern neben den Suchergebnissen angezeigt. Dieser Aspekt des Geschäftsmodells von Alibaba ähnelt Google (togetL), das einen erheblichen Teil seines Umsatzes mit Online-Werbung erzielt.

Trotz der weitreichenden Investitionen von Alibaba konzentriert sich das Kerngeschäft weiterhin auf den E-Commerce: Das Geschäftsmodell des Unternehmens vereint Elemente vieler führender Technologieunternehmen in den USA und spiegelt nicht nur ein einzelnes Geschäft wider.

Alibaba Group Ökosystem

Zusätzlich zu seinen führenden E-Commerce-Portalen hat die Alibaba Group ein Ökosystem von Unternehmen geschaffen, um diese zu ergänzen:

Alipay

Alipay ist eine Online-Plattform für Zahlungen von Drittanbietern, die 2004 von der Alibaba Group ins Leben gerufen wurde. Es bietet Zahlungs- und Treuhanddienste für Transaktionen auf Plattformen der Alibaba Group. Alibaba Group hat Alipay im Jahr 2010 ausgegliedert.

Alimama

Alimama wurde im November 2007 gestartet und ist eine Online-Marketingplattform, die Verkäufern auf den Marktplätzen der Alibaba Group eine Reihe von Marketing- und Werbedienstleistungen bietet.

China Smart Logistics

China Smart Logistics ist eine firmeneigene Plattform, die Käufern und Verkäufern in Echtzeit Zugriff auf Informationen bietet, um die Effizienz der E-Commerce-Paketzustellung zu verbessern.

Aliyun

Aliyun entwickelt Plattformen für Cloud-Computing und Datenmanagement, um sicherzustellen, dass die E-Commerce-Portale von Alibaba den massiven Datenverkehr und das Transaktionsvolumen bewältigen können.

Die Alibaba Group beschreibt ihre allgemeine Mission als „es einfach zu machen, überall Geschäfte zu tätigen“.

Investitionen in andere Geschäftsbereiche

Die Alibaba Group hat große Investitionen in Sina Weibo, eine chinesische Microblogging-Website, ähnlich wie Twitter Inc. (TWTR), und Youku Tudou, Chinas Antwort auf YouTube, getätigt. Alibaba hat auch in eine Reihe von US-Startups investiert, darunter die Video-Messaging-Anwendung Snapchat und Lyft. Im Jahr 2014 kaufte es sogar einen 50-prozentigen Anteil am Guangzhou Evergrande Football Club für 192 Millionen US-Dollar.