Zielmarkt
Ein Zielmarkt bezieht sich auf eine Gruppe potenzieller Kunden, an die ein Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen verkaufen möchte. Zu dieser Gruppe gehören auch bestimmte Kunden, an die ein Unternehmen seine Marketingbemühungen richtet. Ein Zielmarkt ist ein Teil des Gesamtmarktes für eine Ware oder Dienstleistung.
Verbraucher, die einen Zielmarkt bilden, weisen ähnliche Merkmale auf, darunter Kaufgeografie, Kaufkraft, Demografie und Einkommen.
Die Identifizierung des Zielmarktes ist ein wesentlicher Schritt für jedes Unternehmen bei der Entwicklung eines Marketingplans. Wenn man nicht weiß, wer der Zielmarkt ist, kostet ein Unternehmen möglicherweise viel Geld und Zeit.
Zielmärkte verstehen
Ein Teil des Verkaufserfolgs einer Ware oder Dienstleistung besteht darin, zu wissen, wen sie anspricht und wer sie letztendlich kauft. Aus diesem Grund wenden Unternehmen viel Zeit und Geld auf, um ihren Zielmarkt zu definieren und zu überwachen. Das liegt daran, dass alle Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher gedacht sind, der im Allgemeinen vorsichtig mit seinem Geld umgeht.
Zielmärkte werden im Allgemeinen nach Alter, Standort, Einkommen und Lebensstil kategorisiert. Die Definition eines bestimmten Zielmarkts ermöglicht es einem Unternehmen, bestimmte Marktfaktoren zu berücksichtigen, um Kunden durch Verkaufs- und Marketingbemühungen zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Das Testen eines Zielmarkts erfolgt häufig lange vor der Produktfreigabe. Während der Testphase kann ein Unternehmen begrenzte Produkteinführungen und Fokusgruppen verwenden, damit die Produktmanager ein Gefühl dafür bekommen, welche Aspekte des Produkts am stärksten sind. Sobald ein Produkt veröffentlicht wurde, kann das Unternehmen die demografischen Daten seines Zielmarkts weiterhin durch Vertriebsverfolgung, Kundenumfragen und verschiedene andere Aktivitäten überwachen, um zu verstehen, was das Unternehmen von seinen Kunden verlangt.
Die Definition eines Zielmarkts ist für jedes Unternehmen wichtig, da dies den Unterschied zwischen dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung und dem Abseitsstehen bedeutet, während der Wettbewerb den Umsatz steigert.
Das Ziel nicht zu kennen, kann ein großer Fehler für ein Unternehmen sein. Der Versuch, neue Kunden oder Kunden anzusprechen, ohne zu wissen, an wen es sich richtet, kann das Unternehmen viel Zeit und Geld kosten.
Marktsegmentierung
Die Aufteilung eines Zielmarktes in verschiedene Segmente ist so einfach wie die Aufteilung der Bevölkerung in Gruppen, die anhand von Schlüsselmerkmalen gemessen werden können. Dazu gehören Geschlecht, Alter, Einkommensniveau, Rasse, Bildung, Religion, Familienstand und geografischer Standort.
Verbraucher, die in diese Gruppen fallen, schätzen in der Regel dieselben Produkte und Dienstleistungen. Daher ist die Eingrenzung dieser Segmente einer der wichtigsten Faktoren für die Bestimmung der Zielmärkte. Zum Beispiel könnten Menschen, die in eine höhere Einkommensklasse fallen, eher Kaffeespezialitäten von Starbucks als von Dunkin 'Donuts kaufen.
[Wichtig: Ein Unternehmen kann mehr als einen Zielmarkt haben - einen primären Zielmarkt, der im Mittelpunkt steht, und einen sekundären Zielmarkt, der nicht so groß ist, aber immer noch Wachstumspotenzial hat.]
Die zentralen Thesen
- Ein Zielmarkt bezieht sich auf eine Gruppe von Kunden, an die ein Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen verkaufen möchte und an die es seine Marketingbemühungen richtet.
- Verbraucher, die einen Zielmarkt bilden, weisen ähnliche Merkmale wie Geografie, Kaufkraft, Demografie und Einkommen auf.
- Die Identifizierung des Zielmarktes ist für jedes Unternehmen bei der Entwicklung eines Marketingplans wichtig.
- Wenn man nicht weiß, wer der Zielmarkt ist, kostet ein Unternehmen möglicherweise viel Geld und Zeit.
Zielmarkt und Produktverkäufe
Der Zielmarkt ist ein zentraler Punkt innerhalb eines Marketingplans, der andere wesentliche Faktoren für das Produkt bestimmt, wie z. B. Vertrieb, Preis und Werbeaktivitäten. Der Zielmarkt bestimmt auch wesentliche Faktoren über das Produkt selbst. Tatsächlich kann ein Unternehmen bestimmte Aspekte eines Produkts optimieren, z. B. die Zuckermenge in einem Erfrischungsgetränk, so dass Verbraucher mit unterschiedlichem Geschmack eher dazu neigen, Zucker zu kaufen.
Wenn der Produktumsatz eines Unternehmens wächst, kann es auch seinen Zielmarkt international erweitern. Die internationale Expansion ermöglicht es einem Unternehmen, in verschiedenen Regionen der Welt eine breitere Untergruppe seines Zielmarktes zu erreichen.
Zusätzlich zur internationalen Expansion kann ein Unternehmen auch feststellen, dass sein inländischer Zielmarkt wächst, wenn seine Produkte auf dem Markt mehr Anklang finden. Die Expansion und das Wachstum der Zielmärkte sind für Unternehmen ein umso größerer Grund, ihre Vertriebs- und Kundenpräferenzen zu überwachen, um Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.
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