Kassenterminal
Ein POS-Terminal (Point-of-Sale) ist ein Hardwaresystem zur Abwicklung von Kartenzahlungen an Einzelhandelsstandorten. Software zum Lesen von Magnetstreifen von Kredit- und Debitkarten ist in die Hardware integriert. Tragbare Geräte (dh keine Terminals, die an einem Schalter verankert sind), die entweder vom Hersteller oder von Dritten stammen, sowie kontaktlose Funktionen für neue Formen des mobilen Bezahlens bilden die nächste Generation von POS-Systemen.
Die zentralen Thesen
- Ein Kassenterminal ist ein Hardwaresystem zur Abwicklung von Kartenzahlungen an Einzelhandelsstandorten.
- NCR entwickelte das erste PoS-System. In jüngster Zeit ist der Markt um Technologieunternehmen wie Square gewachsen.
- POS-Terminals waren ursprünglich manuell zu bedienende Maschinen, die mit Barcodes und Scannern in mobile POS umgewandelt wurden, und entwickeln sich nun zu Cloud-basierten POS-Systemen.
So funktioniert ein Kassenterminal
Wenn eine Kreditkarte oder eine Debitkarte zum Bezahlen von Gegenständen verwendet wird, liest ein herkömmliches POS-Terminal zuerst den Magnetstreifen, um zu prüfen, ob genügend Guthaben für die Überweisung an den Händler vorhanden ist, und führt dann die Überweisung durch. Die Verkaufstransaktion wird aufgezeichnet und eine Quittung gedruckt oder per E-Mail oder Text an den Käufer gesendet. Händler können ein POS-Terminal kaufen oder leasen, je nachdem, wie sie den Cashflow steuern möchten. Der Kauf eines Systems ist mit höheren Vorabkosten verbunden, während das Leasing die monatlichen Zahlungen ausgleicht. Die gesamten Leasingzahlungen können jedoch mehr als eine einmalige Anschaffung über die Nutzungsdauer des Systems sein.
Der aktuelle Trend geht weg von herkömmlicher proprietärer Hardware und hin zu softwarebasierten POS-Systemen, die auf ein Tablet oder ein anderes mobiles Gerät geladen werden können. Um die Nase vorn zu haben, führen die POS-Terminalhersteller ihre eigenen Versionen von tragbaren und mobilen POS-Geräten ein.
Solche Geräte sind in geschäftigen Einzelhandelsgeschäften und Restaurants zu sehen, in denen die Eigentümer wissen, dass Kunden im Allgemeinen nicht gerne warten, um ein Produkt oder eine Mahlzeit zu bezahlen. Preis, Funktion und Benutzerfreundlichkeit sind wichtige Kriterien für Einkäufer von Kassensystemen. In der wachsenden vernetzten Welt ist die Sicherheit der Systeme äußerst wichtig. Einige bekannte Hacks von Kundendaten sind über POS-Terminals aufgetreten, auf denen die Betriebssysteme nicht aktualisiert wurden.
POS-Pioniere
Das erste Kassensystem wurde von der National Cash Register (NCR) entwickelt - dem Unternehmen, das heute für die meisten Registrierkassen der Welt verantwortlich ist. Das Unternehmen integrierte neue Technologien wie Barcodes und Scanner, die in den 1980er Jahren entwickelt wurden, um manuelle Registrierkassen in mobile Verkaufssysteme umzuwandeln.
Square, Inc. war in letzter Zeit ein Innovator im PoS-Bereich. Es führte Hardware und Software ein, "um den Checkout-Prozess zu transformieren und den digitalen und mobilen Handel voranzutreiben, indem Verkäufe von langen Schlangen und veralteten Registrierkassen getrennt werden", so das Unternehmen in seiner Form S-1-Akte.
Seine Systeme sind direkt mit den Zahlungskartennetzen verbunden und entlasten die Händler von der Einhaltung der Regeln und Vorschriften der Zahlungsbranche. Ein weiteres attraktives Merkmal ist die Geschäftsanalyse in den POS-Systemen des Unternehmens. Dies ist jedoch ein Bereich mit relativ niedrigen Eintrittsbarrieren - Square war vielleicht der Pionier, aber es gibt viele Konkurrenten.
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