Tötet Online-Shopping den normalen Markt?
Stellen Sie sich einen Abend nach einem anstrengenden Arbeitstag vor, Sie machen ein kurzes Nickerchen, ziehen aber am Ende eine Rumplestiltskin und fallen in einen jahrelangen tiefen Schlaf. Wenn Sie endlich aufwachen, ist es das Jahr 2025 und Sie sind gerade rechtzeitig für die Feiertage. Sie rennen aus dem Haus und suchen verzweifelt nach Orten, an denen Sie einkaufen können… aber es gibt keine. Unter den Supermärkten, Tankstellen, Restaurants, Autohändlern und anderen Geschäften, die Sie normalerweise sehen, gibt es kein einziges Einzelhandelsgeschäft. (Finden Sie die besten Spiele heraus, um den erwarteten Anstieg bei mobilen Zahlungen und Geldtransfers zu nutzen. Siehe Vorausberechnete mobile Zahlungen für Skyrocket .)
Dann fluten die Erinnerungen zurück. Sie erinnern sich, dass im Sommer 2011, als Ihr langes Nickerchen begann, der Online-Einkauf bereits ziemlich ernsthafte Verwüstungen mit traditionellen Buchhandlungen und Filmverleihstellen anrichtete. Die Leute bekamen zunehmend Bücher und Filme online. Jetzt, fast 15 Jahre später, sind stationäre Einzelhandelsgeschäfte aller Art so gut wie ausgestorben.
Dies ist wahrscheinlich eine Übertreibung der kommenden Dinge. Aber wenn Sie nicht wie Rumplestiltskin tief und fest geschlafen haben, wissen Sie genau, wie das Internet den Einzelhandel verändert hat. Hier ist die aktuelle Situation für vier stationäre Einzelhandelsketten, die unter dem Anstieg des Online-Shoppings finanziell gelitten oder ihr Geschäft dramatisch verändert haben.
Grenzen
Derzeit ist Borders die zweitgrößte Buchhandelskette des Landes und das jüngste Opfer des Online-Shoppings. Am 18. Juli gab das Unternehmen bekannt, dass es seine Geschäftstätigkeit einstellen, Hunderte von Filialen schließen und fast 11.000 Mitarbeiter entlassen wird. Laut Experten ist die Unfähigkeit, mit dem Online-Buchhändler Amazon.com zu konkurrieren, ein Hauptgrund für den Niedergang von Borders. Books-A-Million, die drittgrößte Buchhandelskette des Landes, ist im Gespräch, eine kleine Anzahl von Borders-Läden zu erwerben, sodass vielleicht zumindest einige der Entlassenen ihre Jobs als Books-A-Million-Mitarbeiter behalten können .
Kapitel
Es gibt keine Berichte über ernsthafte finanzielle Probleme in dieser riesigen Buchhandelskette, bei der es sich im Wesentlichen um "Barnes & Noble of Canada" handelt. Aber das Online-Shopping hat sicherlich zu großen Änderungen in seinem Geschäftsmodell geführt. Das Unternehmen verkauft jetzt viel mehr Bücher online und hat in seinen Läden eine Vielzahl von Produkten eingeführt, die keine Bücher sind. Kunden finden immer noch ein Starbucks-Café an den meisten Standorten von Chapters, obwohl die Anzahl der Sitzbereiche in der Regel reduziert wurde. (Das bequeme Einkaufen auf der Couch hat große Vorteile - und einige unangenehme Nebenwirkungen. Schauen Sie sich Online-Shopping an: Convenience, Schnäppchen und ein paar Betrügereien .)
Barnes & Noble
Wie Chapters versucht auch Barnes & Noble, sich an den harten Online-Wettbewerb von Amazon.com und anderen zu gewöhnen. Der größte Schritt des Unternehmens war in letzter Zeit die Einführung von NOOK, einem auf Android basierenden E-Book-Store, und es ist geplant, künftig kräftig in den Online-Einzelhandel zu investieren. Kurzfristig dürfte das stationäre Geschäft von Barnes & Noble aufgrund der großen Auswahl an Büchern und hochwertigen Annehmlichkeiten wie Starbucks-Cafés, komfortablen Lesebereichen und literarischen Veranstaltungen einigermaßen solide bleiben. Ob das Unternehmen angesichts des verschärften Online-Wettbewerbs langfristig vor allem in Buchhandlungen bestehen kann, wird sich erst in absehbarer Zeit zeigen.
Blockbuster
Blockbuster war einst der unangefochtene König der Videoverleihbranche mit mehr als 4.000 Standorten und rund 60.000 Mitarbeitern und konnte sich der Konkurrenz von Netflix und anderen Online-DVD-Verleihdiensten geschlagen geben. Das Unternehmen hat vor fast einem Jahr Insolvenz angemeldet und wurde im April von Dish Network aus Dallas übernommen. Bis dahin waren fast 1.000 Blockbuster-Läden geschlossen. Blockbuster versucht nun, über seinen Total Access-Dienst, mit dem Abonnenten DVDs online ausleihen können, direkt mit Netflix zu konkurrieren.
Die Quintessenz
Dies sind nur vier Beispiele für stationäre Einzelhandelsgeschäfte, bei denen die Auswirkungen des Online-Shoppings in unterschiedlichem Maße zu spüren waren, angefangen von einer Umstellung der Geschäftstätigkeit bis hin zur Pleite. Es überrascht nicht, dass der Wettbewerb durch E-Commerce nur zunehmen wird. In den letzten zehn Jahren sind die Online-Einzelhandelsumsätze jährlich um mehr als 20% gestiegen, verglichen mit nur 2, 9% bei den Einzelhandelsumsätzen insgesamt. Dennoch ist es unwahrscheinlich, dass stationäre Unternehmen vollständig verschwinden. Stattdessen sehen viele Experten, dass sich der Einzelhandel zu einem Punkt entwickelt, an dem Einzelhändler häufiger Online- und traditionelle Filialen haben, die sich gegenseitig ergänzen. Aber in der Zwischenzeit wird es wahrscheinlich mehr Opfer wie Borders und Blockbuster geben. (Weitere Informationen finden Sie unter Was wir von Technologieführern 2011 lernen können .)