Wie Walgreens gegen Amazon in den Krieg ziehen

Eine Branche nach der anderen wurde von den Skaleneffekten von Amazon.com Inc. (AMZN) überrollt, da der E-Commerce-Riese weiterhin Marktanteile aufbraucht und langjährige Unternehmen aus dem Geschäft drängt. Die Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA), die riesige US-amerikanische Apothekenkette mit einem Marktwert von weniger als 10% bei Amazon, verfolgt derzeit eine aggressive Verteidigungsstrategie, da Amazon droht, in seinen Rasen einzudringen. Walgreens hat sich mit dem Cloud-Riesen Microsoft Corp. (MSFT) zusammengetan, um den Vorstoß von Amazon in das gewaltige und lukrative amerikanische Apothekengeschäft abzuwehren. Die jüngste Vereinbarung folgt auf eine weitere mutige Partnerschaft, die der Drogerieeinzelhändler Ende letzten Jahres eingegangen ist und in der er sich mit dem Life-Science-Bereich von Alphabet Inc., Verily, zusammengeschlossen hat, um eine Reihe von Dienstleistungen pro Business Insider anzubieten.

Walgreens Allianzen gegen Amazon

• Microsoft, Partners Marktwert: 814, 7 Milliarden US-Dollar
• Was Alliance tut: Cloud-Partnerschaft, Verknüpfung von Big Data und Apotheke, Bereitstellung von technischen Produkten in Einzelhandelsgeschäften
• Alphabet, 761, 4 Milliarden US-Dollar; Das virtuelle Diabetes-Programm macht Walgreens zum Schaufenster, in dem Verily schließlich seine Produkte verkauft, die sich derzeit in der Entwicklung befinden

Branchenstörung

Die Gesundheitsbranche wurde durch die Nachricht von Amazons Interesse an dem Weltraum erschüttert. Im vergangenen Jahr verzeichneten die Aktien von Drogendealern einen massiven Schlag bei den Nachrichten, dass Bezos sich mit Jamie Dimon von JPMorgan Chase & Co. (JPM) und Warren Buffett von Berkshire Hathaway Inc. (BRK.A) zusammenschloss, um ein Joint Venture zu gründen darauf abzielen, die Kosten für die Gesundheitsversorgung der Arbeitnehmer zu senken. Der in Seattle ansässige Online-Einzelhandelsführer kaufte daraufhin den Online-Apothekenanbieter PillPack.

Einige Wettbewerber haben sich für die Konsolidierung entschieden, wobei Unternehmen wie CVS Health Corp. (CVS) Konkurrenten wie den Versicherer Aetna aufkaufen. Aus dem gleichen Grund hat die Krankenkasse Cigna (CI) den Apothekenleistungsmanager Express Scripts übernommen. Währenddessen treten Apotheken-Einzelhändler weiterhin gegen Giganten wie den weltgrößten Einzelhändler Walmart Inc. (WMT) auf.

Partnerschaftlicher Ansatz

Walgreens hat sich für eine alternative Strategie entschieden und im Laufe der Jahre Partnerschaften mit Lebensmittelgeschäften, Gesundheitsplänen und Schönheitsabonnements geschlossen. Stefano Pessina, CEO von Walgreens, erklärt BI, dass Walgreens der Ort sein will, an den Verbraucher gehen, wenn sie anfangen, Autonomie über ihre Gesundheitsausgaben zu erlangen, und den Versicherern und Leistungsmanagern in der Apotheke die Macht nehmen.

"Am Ende wird der Verbraucher viel mehr Verantwortung tragen als heute. Er wird seine Macht steigern und entscheidender sein als heute", sagte er.

Die neue Allianz von Walgreen mit dem alten IT-Unternehmen Microsoft macht das Technologieunternehmen zum offiziellen Cloud-Partner von Walgreens und gewährt ihm die vollständige Verwaltung des Datenspeichers von Walgreens. Außerdem werden Walgreens-Mitarbeiter jetzt Microsoft 365 für ihre Bürosoftware verwenden. Microsoft, weil es bereit war, Walgreens pro BI als Partner und nicht als Verbraucher zu behandeln.

Digitale Gesundheitsecken

Auf der Verbraucherseite planen Microsoft und Walgreens, Gesundheitsangebote zu testen, darunter 12 "Digital Health Corner" -Piloten, in denen Geräte und Software für die Verbrauchergesundheit zum Nachverfolgen von Gewicht und Bewegung verkauft werden.

Walgreens 'Abkommen mit Microsoft sollte erweitert werden, um den Einzelhändler mit einzubeziehen, der Microsoft-Technologieprodukte in seinen Läden verkauft, so wie Amazon seine Hardware über Hunderte physischer Whole Foods-Läden bewirbt. Ähnlich wie die von CVS Health geplanten Gesundheitsknotenpunkte, die klinische Leistungen, Blutuntersuchungen und einen „Care Concierge“ umfassen, um Kunden das Verständnis ihrer Krankenversicherung und Wellnessgeräte zu erleichtern, wird die Partnerschaft physische Räume bieten, um chronische Erkrankungen zu behandeln und Patienten über ihre Medikamente aufzuklären.

Diabetes-Programm

Walgreens Plan ist es, mit Alphabet's Verify ein „virtuelles Diabetes-Programm“ von Onduo, einem zwischen Verily und Sanofi gegründeten Unternehmen, für Walgreens-Mitarbeiter anzubieten. Die Partnerschaft macht Walgreens auch zu dem Geschäft, in dem Verily schließlich seine Produkte verkauft, die sich derzeit in der Entwicklung befinden.

Vorausschauen

Trotz der Vorteile, die die jüngsten Partnerschaften von Walgreen bieten könnten, bleibt unklar, ob eine Zusammenarbeit mit Microsoft und Alphabet, so groß sie auch sein mögen, ausreichen wird, um Amazon abzuwehren. Das große Risiko besteht darin, dass Amazon mit seinen tiefen Taschen und seiner bereits weit verbreiteten Dominanz in allen Branchen Walgreens dazu zwingt, mehr Kapital auszugeben und niedrigere Preise anzubieten, wodurch Gewinne und Einnahmen beeinträchtigt werden und der Aktienkurs sinkt.