Produktfamilie
Eine Produktfamilie ist eine Gruppe verwandter Waren, die von demselben Unternehmen unter derselben Marke hergestellt werden. Ein Unternehmen kann eine Produktfamilie erstellen, um die Loyalität bestehender Kunden gegenüber seiner ursprünglichen Marke zu stärken.
Die Produktfamilie bietet eine Reihe von Produkten, die ähnlich sind, jedoch leicht unterschiedliche Bedürfnisse oder Geschmäcker erfüllen und möglicherweise mehr Kunden anziehen. Kunden können sich bei der Auswahl eines neuen Produkts auf ihre positiven Erfahrungen mit einer Marke verlassen.
Eine Produktfamilie verstehen
Die einzelnen Produkte einer Produktfamilie sind oft sehr ähnlich. Ihre Zusammensetzung, Verpackung und Preisgestaltung mögen nahezu, aber nicht ganz identisch sein. Dies gibt den Verbrauchern die Gewissheit, dass sie ein Produkt erhalten, das genau wie dasjenige ist, das sie bereits kennen, verwenden und dem sie vertrauen, jedoch mit einem etwas anderen Zweck.
Die zentralen Thesen
- Eine Produktfamilie ist eine Sammlung ergänzender Produkte, die unter demselben Markennamen vermarktet werden.
- Eine Produktfamilie nutzt das Vertrauen und die Loyalität der Kunden für die ursprüngliche Marke.
- Das Erstellen einer Produktfamilie kann für ein Unternehmen eine kostengünstige Möglichkeit sein, sein Angebotsspektrum zu erweitern.
Zum Beispiel hat sich der klassische Oreo-Cookie in eine ganze Produktfamilie verwandelt. Es gibt Oreos mit weniger Füllung und mehr Keksen, mehr Füllung und weniger Keksen, mit Minzgeschmack und Vanillekeksen. Aber jede dieser Variationen ist erkennbar ein Oreo, und die Verpackung macht es den Käufern klar.
Eine Produktlinie ist für das Unternehmen ein einmalig wirtschaftliches Unterfangen. Nachdem sie eine Marke erfolgreich etabliert haben, verfügen sie über das Herstellungs- und Vertriebssystem, reservierten Regalplatz, vervollständigten die Marketingstrategie und haben bereits einen treuen Kundenstamm. Es handelt sich nicht um eine Produkteinführung, sondern um eine Optimierung.
Produktfamilie versus Produktpaket
Eine Produktfamilie ist eine Sammlung verwandter Produkte, die einzeln verkauft werden. Ein Produktbündel ist eine Reihe von Produkten, die zu einem Sonderpreis zusammen verpackt sind.
Den Verbrauchern wird versichert, dass sie ein Produkt kaufen, das genau dem entspricht, das sie bereits kennen, verwenden und dem sie vertrauen, und zwar für einen etwas anderen Zweck.
Zum Beispiel umfasst die Kaffeevielfalt eines Cafés seine Produktfamilie. Diese Familie besteht aus flachem Weiß, Cappuccino, kurzem Schwarz und Latten. Das Café kann auch ein Produktbündel anbieten, das Saft, Gebäck und Sandwich zusammen verpackt.
Beispiel einer Produktfamilie
Ein Gärtner im Hinterhof hat möglicherweise jahrelang dasselbe Pestizid verwendet, um die Raupen zu kontrollieren, die seine Tomatenpflanzen fressen, mit zufriedenstellenden Ergebnissen. Ein Jahr lang fügt er seinem Garten Zuckerschoten hinzu und entdeckt, dass er ein anderes Produkt benötigt, um ein anderes Problem zu bekämpfen, nämlich Mehltau, der Zuckerschoten befällt.
Das Unternehmen, das das Raupenpestizid herstellt, verfügt über eine ganze Produktfamilie, mit deren Hilfe der Hausgärtner verschiedene Kulturen erfolgreich anbauen kann. Wenn der Gärtner zum Laden geht, um ein Produkt zu kaufen, um das neue Problem anzugehen, wählt er natürlich ein Produkt, das auf das neue Problem zugeschnitten ist, aber von derselben Marke stammt.
Das Unternehmen erleichtert die Auswahl, indem es beide Produkte in einer ähnlichen Verpackung präsentiert. Die Größen und Formen sind gleich, aber die Etikettenfarben sind unterschiedlich, so dass der Käufer die Auswahl schnell scannen kann.
Eine Produktfamilie kann verwandte Produkte verschiedener Größen, Typen, Farben, Qualitäten oder Preise umfassen. Eine Produktfamilie kann auch eine Sammlung von Unterkategorie-Produktlinien hervorbringen.
"Linienkonsistenz " bezieht sich darauf, wie eng die Produkte einer Produktfamilie verwandt sind. "Line Vulnerability" bezieht sich auf den Prozentsatz der Umsätze oder Gewinne, die aus nur wenigen Produkten der Produktfamilie stammen.
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