eBay vs. Amazon: Was ist der Unterschied?

Egal, ob Sie Dinge auflisten, während Sie zu Hause im Schlafanzug sind, Geld direkt an Sie senden lassen oder Pakete per Post abgeben - mit eBay oder Amazon ist das einfacher als mit den Hofverkäufen von gestern. Aber welche große E-Commerce-Website ist die beste? Es könnte hilfreich sein zu verstehen, wie jedes dieser Unternehmen Geld verdient.

Die zentralen Thesen

• eBay hat den Verkauf auf seiner Website im Laufe der Jahre vereinfacht, indem es eine einfachere Struktur für die Berechnung der Gebühr für verkaufte Produkte eingeführt hat.
• Die Gebührenstruktur von Amazon ist etwas komplizierter, da die Überweisungs- und Abschlussgebühren variabel sind und letztere auf dem Gewicht des Produkts basieren.
• Die Auflistung bei Amazon ermöglicht es Käufern, direkt von der Amazon-Website zu kaufen, und Verkäufern ist es sogar möglich, die Bestellung von Amazon ausführen zu lassen, wenn diese in einem der Amazon-Warenhäuser gespeichert werden soll.
• eBay bietet individuellere Angebote sowie die Möglichkeit, eBay-Mitarbeiter Angebote für Verkäufer zusammenstellen zu lassen.
• Wenn Sie von Amazon als Verkäufer bezahlt werden, müssen Sie Geld direkt auf Ihr Bankkonto einzahlen, während eBay weiterhin zum größten Teil PayPal verwendet.

Ebay

Das Unternehmen, das vor einem Jahrzehnt von vielen, vielen Menschen genutzt wurde, ist in den letzten Jahren etwas in Ungnade gefallen. Das eBay von heute hat jedoch seit seiner Einführung im Jahr 1995 einige Unternehmen aufgeholt, darunter PayPal, Kijiji und StubHub, und hatte ab dem ersten Quartal 2019 180 Millionen aktive Käufer.

Wie verdient eBay Geld? Erstens und vor allem ist PayPal. PayPal wurde 2017 von eBay ausgegliedert. Die Website für Geldtransfers / Zahlungen ist für eBay enorm profitabel und macht fast die Hälfte des Umsatzes des Unternehmens aus. Mit einer Gebühr von 2, 9% + 0, 30 USD für jeden Verkauf können PayPal-Gebühren leicht die Gewinnspanne eines Verkäufers schmälern.

Aber konzentrieren wir uns auf den Teil von eBay, der mit Amazon vergleichbar ist - den Marktplatz. In seiner Blütezeit berechnet der eBay-Marktplatz den Nutzern eine Anzeigengebühr basierend auf dem Startgebot des Artikels und, wenn der Artikel verkauft wird, eine Endwertgebühr. Heute erhält jeder Verkäufer bei eBay eine Reihe von kostenlosen Angeboten. Leider erhebt eBay immer noch eine Endgebühr. Die Berechnung der Endpreisgebühr wurde jedoch vereinfacht, und heutzutage erhebt eBay eine pauschale Endpreisgebühr von 10% des Verkaufspreises.

EBay bietet Power-Verkäufern Abonnement-Pakete an, die Verkäufern für eine monatliche Gebühr eine Reihe von kostenlosen Angeboten, eine niedrigere Einfügungsgebühr für Verkäufer, die ihre Zuteilung überschreiten, und eine weniger vereinfachte, aber niedrigere Spanne von Endwertgebühren bieten.

Zusammen mit dem Marktplatz können Verkäufer ihre Angebote aktualisieren (bessere Platzierung in den Suchergebnissen, mehr Bilder usw.) oder ihre Artikel zu einem festen Preis anbieten. Festpreislisten unterliegen den gleichen Gebühren wie Auktionslisten.

Amazonas

Amazon hat eine noch komplexere Gebührenstruktur als eBay. Das Unternehmen bietet Verkäufern zwei Möglichkeiten: Sie können sich entweder als Einzelpersonen oder als Fachleute eintragen. Für Einzelpersonen erhebt Amazon eine Gebühr von 0, 99 USD pro Artikel und eine Empfehlungsgebühr, die je nach Artikelkategorie zwischen 6% und 45% liegt. Darüber hinaus gibt es eine variable Abschlussgebühr, die für BMDV-Artikel (Bücher, Medien, DVDs und Videos) mit einem festen Betrag von 1, 35 USD pro Artikel überhaupt nicht variabel ist. Für andere Produkte wird eine variable Abschlussgebühr berechnet, die sich nach dem Gewicht des Artikels richtet.

Verkäufer können ihre Artikel in 20 bis 30 verschiedenen Kategorien auflisten (je nachdem, ob sie als Privatpersonen oder als Gewerbetreibende verkauft werden) und für BMDV-Verkäufer Versandgebühren festlegen lassen, die von Amazon festgelegt und abgeholt werden. Diese festgelegten Versandkosten sind ideal für Käufer, die wissen, dass beim Kauf von BMDV-Artikeln bei Amazon der Gesamtpreis leicht berechnet werden kann, ohne nach den Versandkosten einzelner Verkäufer zu suchen.

Mit Amazon können diejenigen, die Produkte verkaufen, die bereits auf der Website aufgeführt sind, ihre Produkte einfach durch Eingabe der UPC- oder SKU-Nummer des Artikels auflisten. Durch diesen Vorgang wird die Zeit verkürzt, die ein Verkäufer für die Erstellung eines Angebots benötigt, da die relevanten Informationen bereits von Amazon-Mitarbeitern eingegeben wurden. Die Zahlung erfolgt durch regelmäßige Überweisungen auf das Konto des Verkäufers. Die Verkäufer sind durch den Betrugsschutzdienst von Amazon geschützt.

Hauptunterschiede

eBay, das ursprüngliche Auktionshaus, hatte früher komplizierte und teure Verkaufsgebühren. Da die Gebühren gestrafft wurden, sieht die Struktur einfach und leicht verständlich aus. Im Vergleich dazu kann die Navigation bei Amazon verwirrend und frustrierend sein.

Beispielberechnungen wären hilfreich, um die beiden Websites zu vergleichen. Bei mehrstufigen Preisstrukturen und Abschlussgebühren, die je nach Artikelkategorie, Artikelgewicht und Zahlungsoption des Käufers variieren, können Beispiele jedoch als „Cherry-Picking“ oder „Voreingenommenheit gegenüber einem Unternehmen“ ausgelegt werden das andere.

Amazon hat ein paar Vorteile gegenüber eBay. Für den Anfang leistet die Website wirklich gute Arbeit, um den Käufern das Gefühl zu geben, direkt bei Amazon zu kaufen. Die Artikel des Verkäufers werden neben Amazon aufgeführt. Einkäufe können mit einem Klick getätigt werden. Im Gegensatz zu eBay und PayPal können Käufer ihre Zahlung abschließen, ohne die Amazon-Website zu verlassen. Mit Fulfillment by Amazon kann ein Verkäufer seine Artikel sogar direkt in den Lagern von Amazon lagern und versenden lassen.

Andererseits könnte ein Verkäufer es vorziehen, eBay zu verwenden, um seine Angebote anzupassen und zu personalisieren. Mit der Möglichkeit, einprägsame Vollfarbenanzeigen in einer Auflistung zu veröffentlichen, ist dies möglicherweise ansprechender und führt eher zu einem Verkauf als die neutralen Auflistungen von Amazon. Um die Effizienz der Verkäufer zu verbessern, hat eBay einen Valet-Service eingerichtet, mit dem Verkäufer ihre Artikel von eBay-Mitarbeitern einstellen und verkaufen lassen können.

Wenn ein Verkäufer sich Sorgen macht, betrogen zu werden, muss er sich nicht darum kümmern. Beide Unternehmen bieten Verkäuferschutzdienste sowie die Möglichkeit, sich bei Problemen direkt an einen Käufer zu wenden. Beide Unternehmen bieten auch Tutorials und Kundenunterstützung für Verkäufer an, die gerade erst anfangen.

Schließlich ist da noch die Frage, bezahlt zu werden. Amazon hat ein mehrstufiges Verfahren, um ein Verkäuferkonto einzurichten. Benutzer werden automatisch für ein Professional-Konto und für Fulfillment by Amazon angemeldet. Kontoinformationen werden basierend auf dem vorhandenen Konto eines Benutzers (falls vorhanden) eingegeben. Schließlich gibt es noch einen Abschnitt mit Informationen zur Steueridentität.

Für eBay-Verkäufer ist der Vorgang ganz einfach: Eröffnen Sie ein eBay-Konto (oder verwenden Sie ein vorhandenes) und beginnen Sie mit dem Verkauf. Geld auf ein Bankkonto einzuzahlen ist etwas komplizierter. Amazon-Nutzer werden über eine direkte Einzahlung auf ihr Bankkonto bezahlt, während eBay-Nutzer (normalerweise) über PayPal bezahlt werden.

Die Quintessenz

Der Schlüssel zum Verkauf über eBay oder Amazon liegt in der Recherche. Angesichts der unterschiedlichen Preisschemata, die mit jedem Unternehmen verbunden sind, kann ein Artikel, der möglicherweise bei Amazon billig verkauft wird, hohe Gebühren von eBay verlangen. Für andere könnte der höhere Preis für den erhaltenen Kundenservice gerechtfertigt und eine bestimmte Zielgruppe erreicht werden.