Cyber Montag
Cyber Monday, auch bekannt als Black Monday, ist ein E-Commerce-Begriff, der sich auf den Montag nach dem US-amerikanischen Thanksgiving-Wochenende bezieht. Wie in den stationären Geschäften mit Black Friday bieten Online-Händler an diesem Tag in der Regel Sonderaktionen, Rabatte und Verkäufe an. In der Zwischenzeit bieten traditionelle Einzelhändler exklusive Angebote nur für Websites an. Cyber Monday gilt als inoffizieller Start der Online-Weihnachts-Shopping-Saison.
Cyber Monday verstehen
Cyber Monday fällt immer vier Tage nach dem amerikanischen Erntedankfest. Es wurde geschaffen, um die Verbraucher zum Online-Einkauf zu ermutigen. Während Black Friday - der Tag nach Thanksgiving - der größte Einkaufstag des Jahres bleibt, ist Cyber Monday der größte Online-Einkaufstag des Jahres und der zweitgrößte Einkaufstag insgesamt.
Die zentralen Thesen
- Cyber Monday ist ein E-Commerce-Begriff, der sich auf den Montag nach dem Thanksgiving-Wochenende bezieht.
- Es ist der zweitgrößte Einkaufstag und der geschäftigste Tag für den Online-Verkauf.
- Der Begriff Cyber Monday wurde 2005 von Shop.org, dem Online-Zweig der National Retail Federation, geprägt.
- Obwohl Cyber Monday seinen Ursprung in den Vereinigten Staaten hatte, geschieht dies jetzt auch in anderen Ländern.
Wie Black Friday investieren sowohl Online- als auch traditionelle Einzelhändler viel Zeit und Mühe in die Verkaufsabwicklung, um die Konkurrenz zu schlagen und aggressive Marketingstrategien anzuwenden, um die Verbraucher zum Einkaufen auf ihren Websites zu bewegen. Oft kündigen sie ihre Aktionen und Verkäufe vor dem eigentlichen Tag an, um nicht nur mit den Black Friday-Angeboten in stationären Geschäften, sondern auch mit ihren Online-Konkurrenten zu konkurrieren.
Die Verbraucher freuen sich aus mehreren Gründen über Cyber Monday. Viele Menschen möchten im Urlaub keine Zeit außerhalb der Familie verbringen, um ein Schnäppchen zu machen, während andere nicht in den langen Schlangen warten möchten, die sich am Schwarzen Freitag bilden. Cyber Monday bietet Verbrauchern eine bequeme und unkomplizierte Möglichkeit zum Einkaufen und Einlösen von Sonderangeboten. Und da viele Einzelhändler jetzt kostenlosen Versand als Anreiz zum Einkaufen am Cyber Monday anbieten, wird das Einkaufen online noch attraktiver.
Obwohl Cyber Monday seinen Ursprung in den Vereinigten Staaten hatte, ist es heute ein internationales Konzept. Viele E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt verwenden diesen Begriff, um Werbemaßnahmen zu vermarkten und ihren Umsatz zu dieser Jahreszeit zu steigern.
Ursprünge des Cyber Monday
Der Begriff Cyber Monday wurde 2005 von Shop.org, dem Online-Zweig der National Retail Federation (NRF), geprägt. Der Fachverband stellte fest, dass die Einkäufe im Internet in früheren Jahren häufig am Montag nach Thanksgiving stiegen. Es gab verschiedene Theorien, warum dies so war.
Eine Theorie besagte, dass die Leute am Wochenende Gegenstände in Geschäften und Einkaufszentren sahen, aber bis Montag warteten, um sie bei der Arbeit zu kaufen, wo sie Computer mit schnellerer Internetverbindung hatten. Denken Sie daran, dass es zu Beginn des 21. Jahrhunderts weder Smartphones noch Tablets gab und die Hochgeschwindigkeits-Breitbandoptionen für Wohnheime noch in den Kinderschuhen steckten.
Eine andere Theorie führte das Phänomen auf die unangenehmen Erfahrungen zurück, die das Thanksgiving-Wochenende mit sich brachte. Wenn Sie nach dem Türkei-Tag phänomenale Schnäppchen machen möchten, können Sie auf das Familienfest verzichten, auf dem Parkplatz Ihres Lieblingsladens campen und sich in der Morgendämmerung auf Black durch eine Menge tollwütiger Schnäppchenjäger kämpfen Freitag. Oder Sie können am Montagmorgen aus dem Bett rollen, sich eine Tasse Kaffee einschenken und im Internet nach Tiefstpreisen suchen.
Cyber Monday Meilensteine
Mit seiner offiziellen Benennung wurde Cyber Monday als einer für Angebote und Rabatte ausgewiesen, was seine Popularität verstärkt. Insbesondere im ersten Jahr gab es große Auswirkungen. Im Jahr 2005 stieg der Umsatz um 26% auf 486 Mio. USD. Bis 2011 erreichte diese Zahl die Marke von 1, 25 Milliarden US-Dollar. Im Jahr 2012 ergab eine Umfrage von CouponCabin.com, dass 42% der Verbraucher vorhatten, die Angebote am Black Friday zu streichen, ihre Einkäufe jedoch am Cyber Monday aufzuschieben.
Im Jahr 2014 waren die Cyber Monday-Online-Angebote, die zu diesem Zeitpunkt häufig auch am Black Friday verfügbar waren, so ansprechend, dass viele Shopping-Websites von Besuchern überfordert waren. Während einige Websites langsamer wurden, stürzten andere wie HP und Best Buy vollständig ab. Trotzdem erreichte der E-Commerce-Umsatz mit rund 2, 4 Milliarden US-Dollar einen Rekordwert.
Online-Händler und traditionelle Einzelhändler verwenden aggressive Marketingstrategien, um die Verbraucher zum Einkaufen auf ihren Websites zu bewegen.
Der Jahresumsatz übertrifft den letzten. Laut einem von Adobe Analytics veröffentlichten Bericht belief sich der Gesamtumsatz von Cyber Monday im Jahr 2017 auf 6, 59 Milliarden US-Dollar, ein Plus von 91% gegenüber dem Vorjahr. Die Gruppe verzeichnete auch 2018 einen Umsatzanstieg für Cyber Monday mit einem Rekordumsatz von 7, 8 Milliarden US-Dollar, den Online-Shopper in diesem Jahr ausgaben.
Wichtige Cyber Monday-Websites
Zu den größten Marktteilnehmern von Cyber Monday gehören:
- Amazonas
- Walmart
- Ziel
- Best Buy
- JC Penney
- Macy's
Cyber Monday wird global
Wie bereits erwähnt, startete Cyber Monday 2005 in den USA, ist aber inzwischen ein Begriff für internationales Marketing. Kanada hat den Cyber Monday 2008 adoptiert, ebenso wie Frankreich. Die neuseeländischen Online-Händler vermarkten Cyber Monday, während Australien, Indien und Japan 2012 ihre eigenen Versionen von Cyber Monday auf den Markt brachten.
Jenseits des Cyber Monday
Der Black Friday-Cyber Monday-Wahn hat andere Tage ausgelöst, die sich bestimmten Branchen widmen. Der Small Business-Samstag fällt auf den Tag nach dem Black Friday - im Allgemeinen auf den letzten Samstag im November. Dieser Tag wurde im Jahr 2010 ins Leben gerufen, um die Verbraucher von großen Einzelhändlern abzuhalten und zum Shoppen bei lokalen Kleinunternehmen zu bewegen.
Giving Tuesday fällt auf den Dienstag nach dem Cyber Monday. Dieser Tag wurde den Verbrauchern erstmals im Jahr 2012 vorgestellt, um wohltätige Spenden während der Ferienzeit zu fördern und der Kommerzialisierung und Verbraucherkultur der Thanksgiving-Saison entgegenzuwirken. Viele große Unternehmen wie Google, Facebook und UNICEF sind seitdem Partner von Giving Tuesday und haben sich verpflichtet, Spenden von Mitarbeitern und der Öffentlichkeit zu sammeln.