Nachbestellung
Ein Rückstand ist eine Bestellung für eine Ware oder Dienstleistung, die zum gegenwärtigen Zeitpunkt aufgrund mangelnder Verfügbarkeit nicht ausgeführt werden kann. Der Artikel befindet sich möglicherweise nicht im verfügbaren Inventar des Unternehmens, befindet sich jedoch möglicherweise noch in der Produktion, oder das Unternehmen muss möglicherweise noch mehr des Produkts herstellen.
Der Rückstand ist ein Indiz dafür, dass die Nachfrage nach Produkten eines Unternehmens das Angebot übersteigt. Sie können auch als Auftragsbestand des Unternehmens bezeichnet werden.
Die Art des Rückstands und die Anzahl der Artikel im Rückstandslager wirken sich auf die Zeit aus, die benötigt wird, bis der Kunde das bestellte Produkt schließlich erhält. Je höher die Anzahl der nachbestellten Artikel ist, desto höher ist die Nachfrage nach dem Artikel.
Rückstände verstehen
Rückstände sind Bestände, die Kunden eines Unternehmens bestellt, aber noch nicht erhalten haben, da sie derzeit nicht auf Lager sind.
Nur weil sie möglicherweise nicht über ausreichende Lagerbestände verfügen, heißt das nicht, dass Unternehmen keine Nachbestellungen durchführen können. Tatsächlich können Unternehmen auch dann noch Geschäfte tätigen, wenn sie kein Inventar in den Büchern haben. Die Aufrechterhaltung des Auftragsrückstands bei Produkten trägt dazu bei, die Nachfrage zu steigern, die Kundenbasis zu halten und zu vergrößern und einen Mehrwert für ihre Produkte zu schaffen.
Rückstände in einem Unternehmen sind ein wichtiger Faktor bei der Analyse der Bestandsverwaltung. Die Anzahl der Artikel im Rückstand und wie lange es dauert, diese Kundenaufträge zu erfüllen, können Aufschluss darüber geben, wie gut das Unternehmen seinen Lagerbestand verwaltet. Eine relativ überschaubare Anzahl von Aufträgen und eine kurze Bearbeitungszeit für die Ausführung von Aufträgen bedeuten im Allgemeinen, dass das Unternehmen eine gute Leistung erbringt. Andererseits können längere Wartezeiten und große Rückstände problematisch sein.
Apple musste sein iPhone X erst 2017 nachbestellen. Obwohl das anfängliche Angebot des Telefons ausverkauft war, blieb die Nachfrage hoch. Laut der Financial Times wurde Kunden, deren Bestellungen zurückgestellt wurden, mitgeteilt, dass ihre Wartezeit für die Lieferung ungefähr vier Wochen betrug.
So rechnen Sie Rückstände ab
Rückstände oder der Auftragsbestand eines Unternehmens können in Dollar ausgedrückt werden - wie im Wert des Umsatzes - oder als Anzahl der bestellten und / oder verkauften Einheiten.
Rückstände erfordern oft eine spezielle Abrechnung. Unternehmen informieren Kunden normalerweise, dass das bestellte Produkt nachbestellt ist, wenn die Bestellung aufgegeben wird und die Lieferung erwartet wird.
Unternehmen sollten mit Kunden in Kontakt bleiben, wenn Probleme bei der Erfüllung ihrer Rückstände auftreten, um sicherzustellen, dass Bestellungen nicht storniert werden.
Der Verkauf wird dann nicht als abgeschlossener Verkauf, sondern als Rückstand in den Büchern des Unternehmens erfasst. Wenn der Kunde beschließt, die Bestellung zu stornieren, hat dies keine Auswirkungen auf das Endergebnis des Unternehmens und es muss nicht die Buchhaltungsunterlagen abgleichen. Das Unternehmen erteilt dann dem Hersteller den Auftrag zur Lieferung der Waren. Sobald die Lieferung eingegangen ist, sucht das Unternehmen nach der Bestellung und führt die Lieferung durch. Der Verkauf kann erfasst und als abgeschlossen abgehakt werden.
Die zentralen Thesen
- Bei einem Rückstand handelt es sich um eine Bestellung für eine Ware oder Dienstleistung, die aufgrund fehlender Verfügbarkeit nicht sofort ausgeführt werden kann.
- Rückstände geben Einblick in die Bestandsführung eines Unternehmens. Ein überschaubares Backorder mit einem kurzen Turnaround ist netto positiv, ein großes Backorder mit längeren Wartezeiten kann jedoch problematisch sein.
- Unternehmen mit überschaubaren Rückständen sind in der Regel stark nachgefragt, während Unternehmen, die nicht mithalten können, Kunden verlieren können.
Vorteile von Rückständen
Der Begriff "Backorder" mag negative Bilder hervorrufen, aber Unternehmen, die diese Aufträge in den Büchern haben, können positive Ergebnisse erzielen.
Um einen großen Vorrat zu haben, ist Speicherplatz erforderlich, was wiederum Geld erfordert. Unternehmen, die kein eigenes Lager haben, müssen für die Vorratshaltung bezahlen. Durch die Beibehaltung eines geringen Lagerbestands und des Restbestands an Nachbestellungen wird der Bedarf an überschüssigem / zusätzlichem Lager verringert und somit die Kosten gesenkt. Diese Kostenreduzierung kann an die Verbraucher weitergegeben werden, die aufgrund der niedrigen Preise eines Unternehmens wahrscheinlich zurückkehren werden. Dies gilt insbesondere dann, wenn der Umsatz und die Nachfrage nach bestimmten Produkten hoch sind.
Probleme mit Rückständen
Wenn ein Unternehmen beständig Artikel im Rückstand sieht, kann dies als Signal dafür gewertet werden, dass die Geschäftstätigkeit des Unternehmens viel zu schlank ist. Dies kann auch bedeuten, dass das Unternehmen Verluste macht, wenn es die von seinen Kunden gewünschten Produkte nicht liefert. Wenn ein Kunde Produkte im Rückstand sieht - und dies häufig bemerkt -, kann er beschließen, Bestellungen zu stornieren, wodurch das Unternehmen gezwungen wird, Rückerstattungen vorzunehmen und seine Bücher neu anzupassen.
Wenn ein Artikel im Rückstand ist, sucht ein Kunde möglicherweise anderswo nach einem Ersatzprodukt, insbesondere wenn die erwartete Wartezeit bis zur Verfügbarkeit des Produkts lang ist. Dies kann eine Gelegenheit für einmal treue Kunden sein, die Produkte anderer Unternehmen auszuprobieren und möglicherweise ihre Loyalität zu ändern. Schwierigkeiten bei der ordnungsgemäßen Bestandsverwaltung können zum Verlust von Marktanteilen führen, da die Kunden von der mangelnden Verfügbarkeit der Produkte des Unternehmens enttäuscht sind.
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