Silo-Mentalität
Was ist eine Silo-Mentalität?Eine Silo-Mentalität ist die Abneigung, Informationen mit Mitarbeitern verschiedener Abteilungen im selben Unternehmen auszutauschen. Diese Haltung wird als eine Verringerung der Effizienz des Unternehmens und im schlimmsten Fall als Beitrag zu einer geschädigten Unternehmenskultur angesehen.
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Wie eine Silo-Mentalität funktioniert
Das Wort Silo bezog sich ursprünglich auf Lagerbehälter für Getreide oder Raketen, wird jedoch heute als Metapher für separate Einheiten verwendet, die Informationen speichern und effektiv versiegeln und vermeiden, Informationen zu teilen.
Manager erfolgreicher Unternehmen fördern im Allgemeinen den freien Informationsfluss zwischen den Abteilungen, damit alle Aspekte des Unternehmens effektiv funktionieren können.
Die Silo-Mentalität wird im Allgemeinen als Top-Down-Problem angesehen, das sich aus dem Wettbewerb zwischen Führungskräften ergibt. Die Schutzhaltung gegenüber Informationen beginnt beim Management und wird an die einzelnen Mitarbeiter weitergegeben.
Dies kann auch bei einzelnen Mitarbeitern der Fall sein, die Informationen zu ihrem eigenen Vorteil sammeln. Es wird häufig zwischen Mitarbeitern konkurrierender Abteilungen wie Marketing und Vertrieb gefunden, bei denen sich einige zugewiesene Aufgaben überschneiden.
Es ist nicht immer eine Frage des Aufeinandertreffens von Egos. Eine Silo-Mentalität kann eine enge Vision widerspiegeln. Die Mitarbeiter sind in ihrer täglichen Arbeit so festgefahren, dass sie nie das Gesamtbild sehen oder sich selbst als eine entscheidende Rolle in diesem Gesamtbild sehen. Oder sie sind sich des Wertes der Informationen, auf denen sie sitzen, für andere überhaupt nicht bewusst.
Aus welchen Gründen auch immer, es gibt eine Silo-Mentalität, weil die Geschäftsleitung sie zulässt. Manager erfolgreicher Unternehmen fördern im Allgemeinen den freien Informationsfluss zwischen den Abteilungen, damit alle Aspekte des Unternehmens effektiv funktionieren können.
Der Mangel an abteilungsübergreifender Kommunikation kann sich negativ auf den Workflow auswirken, da Informationen nicht frei im Unternehmen weitergegeben werden. Dies kann dazu führen, dass einige Abteilungen mit ungenauen oder veralteten Informationen arbeiten.
Eine Silo-Mentalität beeinträchtigt unweigerlich die Moral, insbesondere wenn die Mitarbeiter auf das Problem aufmerksam werden und nichts tun können, um es zu ändern.
Besondere Überlegungen
Einstellungen sind schwer zu ändern, insbesondere wenn es um Eigennutz geht. Ein Autor von salesforce.com schlägt vor, dass die Schlüssel zum Abbau von Silos "Kooperation, Kommunikation und Zusammenarbeit" sind. Einige der spezifischen Vorschläge für Managementänderungen umfassen:
- Erstellen und kommunizieren Sie eine einheitliche Vision, die von allen Abteilungen gemeinsam genutzt wird, um den gemeinsamen Informationsaustausch zu fördern.
- Installieren Sie unternehmensweite Software, die den Fortschritt in Richtung der Unternehmensziele aufzeichnet und verfolgt, und geben Sie allen Mitarbeitern Zugriff darauf.
- Führen Sie abteilungsübergreifende Veranstaltungen durch, z. B. Schulungsseminare, bei denen die Mitarbeiter einander kennen und respektieren lernen.
- Überlegen Sie, die Vergütungsstruktur für Mitarbeiter so zu ändern, dass Fortschritte in Richtung unternehmensweiter Ziele belohnt werden.