Wie Klarna Sie später ohne Zinsen bezahlen lässt

Klarna, ein Finanztechnologieunternehmen mit Sitz in Stockholm, Schweden, ändert die Art und Weise, wie Verbraucher für Online-Produkte bezahlen. Das Unternehmen bietet die einzigartige Option "Jetzt kaufen, später zahlen", mit der Käufer Online-Produkte mit nur wenigen Klicks bestellen können - ohne einen Cent im Voraus zu bezahlen.

Wenn Verbraucher eine von Klarna betriebene Website besuchen, geben sie einfach ihre E-Mail- und Versandadresse ein, um Produkte zu kaufen. Wenn der Käufer entscheidet, dass er die Produkte behalten möchte, wenn er sie per Post erhält, hat er 14 Tage Zeit, Klarna mit einer Zahlungsmethode seiner Wahl zurückzuzahlen. Andernfalls kann er die Produkte zurückgeben.

Klarna kommt in die USA

Klarna wurde 2005 gegründet und ist derzeit satte 2, 25 Milliarden US-Dollar wert. Das erfolgreiche Fintech-Unternehmen dominiert Internet-Transaktionen in Schweden, wo es nun beispiellose 30% aller Online-Verkäufe abwickelt. Klarna expandiert weiter in ganz Europa, wo es in 17 Ländern erhältlich ist - und jetzt erobert das Fintech-Einhorn die USA

Im vergangenen Jahr eröffnete Klarna Büros in New York, San Francisco, und den nordamerikanischen Hauptsitz in Columbus, Ohio, der sich rasch von wenigen Mitarbeitern auf 85 Mitarbeiter erhöhte. Innerhalb der nächsten drei Jahre rechnet das Unternehmen mit bis zu 500 Mitarbeitern am Standort Columbus. Im Jahr 2015 erzielte Klarna auch seine ersten US-Kunden - Overstock.com und Shoes.com - und das Fintech-Unternehmen gewinnt weiterhin neue Partner.

Jetzt kaufen, später zahlen ... mit Null Zinsen

Klarnas Modell „Try before you buy“ hat sich bei Online-Käufern als äußerst beliebt erwiesen. Auf von Klarna betriebenen Websites müssen Verbraucher lediglich eine E-Mail-Adresse und eine Versandadresse angeben, sonst nichts. Es ist nicht erforderlich, ein Konto einzurichten oder Kreditkarteninformationen einzugeben, was die Transaktion unglaublich schnell und einfach macht.

Klarna spricht auch Online-Händler an, die häufig Schwierigkeiten haben, Käufer zum Kauf eines Produkts zu verleiten, nachdem sie es in den Warenkorb gelegt haben. Tatsächlich wurden laut Statista im dritten Quartal 2016 fast 74% der Bestellungen in Online-Warenkörben „aufgegeben“. Einige Experten glauben, dass viele dieser Online-Käufer durch einen langen Check-out-Prozess ausgeschaltet werden, der das Ausfüllen einer Reihe von Feldern und die Eingabe ihrer Kreditkartennummer erfordert.

Noch besser für Einzelhändler, Klarna übernimmt das finanzielle Risiko, Kunden zu ermutigen, das Geschäft ohne Bezahlung abzuschließen. Wenn der Online-Händler das Produkt versendet, bezahlt Klarna den Händler direkt und sendet dann eine Nachricht an den Verbraucher, damit dieser 14 Tage Zeit hat, den Artikel zu bezahlen oder zurückzugeben. Während des gesamten Vorgangs bleibt der Name Klarna für den Käufer unsichtbar.

Aber wie genau funktioniert es hinter den Kulissen? Klarna verwendet modernste Computerprogramme, mit denen schnell festgestellt werden kann, ob ein Käufer eine legitime Person ist und anhand seiner E-Mail-Adresse und seiner Lieferadresse eine gute Bonität aufweist. Wenn ein Käufer das Geld nach mehreren Zahlungsaufforderungen nicht ausspuckt, arbeitet Klarna mit einem Inkassobüro zusammen. Brian Billingsley, nordamerikanischer CEO von Klarna, sagt jedoch, dass die Gesamtverlustrate der Fintech niedriger ist als die der großen Kreditkartenunternehmen.

Laufende Expansion

Anfang des Jahres kündigte Klarna die Einführung eines eigenen Kreditprodukts an, mit dem das Unternehmen seine Kreditlinie jetzt online verlängern kann. Auf diese Weise können Online-Käufer in den USA und in Europa (insgesamt in 18 Ländern) Kredite bei dem Unternehmen aufnehmen, um Produkte zu bezahlen. Eine Reihe wichtiger Online-Händler, darunter Bigcommerce, Shopify, OpenCart und Cybersource, bieten über Klarna Kreditlinien an.

Während Klarna bereits eine Banklizenz in Europa besitzt, arbeitet das Unternehmen mit einem Kreditgeber namens WebBank zusammen, um Kredite in den USA zu vergeben. Klarna plant jedoch in Zukunft den Kauf einer eigenen Bank in den USA

Die Quintessenz

Klarna sorgt mit seinem beliebten Modell „Jetzt kaufen, später zahlen“ für Furore in Europa und den USA. Es ist eine Win-Win-Situation für Käufer und Einzelhändler. Käufer genießen den schnellen und einfachen Bestellvorgang und die Möglichkeit, es zu versuchen, bevor sie ein Produkt kaufen. Einzelhändler wissen die Tatsache zu schätzen, dass Klarna das gesamte finanzielle Risiko auf sich nimmt und gleichzeitig die Käufer zum Kauf animiert.

Da Klarna weiterhin Partnerschaften mit mehr Online-Händlern in den USA eingeht und mehr Angebote hinzufügt, ist der Himmel die Grenze für dieses Fintech-Unternehmen. (Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Warum Fintech weiterhin ein rasantes Wachstum verzeichnen wird (GS, BBVA) und in den Top 5 der Bücher, in denen Sie mehr über die Fintech-Branche erfahren können .)