Markenbekanntheit
Markenbekanntheit ist ein Marketingbegriff, der den Bekanntheitsgrad eines Produkts beim Verbraucher anhand seines Namens beschreibt. Die Schaffung eines Markenbewusstseins ist ein wichtiger Schritt bei der Bewerbung eines neuen Produkts oder der Wiederbelebung einer älteren Marke. Idealerweise kann die Bekanntheit der Marke die Eigenschaften umfassen, die das Produkt von der Konkurrenz unterscheiden.
So funktioniert Markenbekanntheit
Produkte und Dienstleistungen, die einen hohen Bekanntheitsgrad aufweisen, dürften mehr Umsatz generieren. Verbraucher, die mit Entscheidungen konfrontiert sind, kaufen mit größerer Wahrscheinlichkeit ein Markenprodukt als ein unbekanntes.
Betrachten Sie die Erfrischungsgetränkeindustrie. Viele Erfrischungsgetränke sind nicht mehr zu unterscheiden. Die Branchenriesen Coca-Cola und Pepsi setzen auf Markenbekanntheit, um ihre Marken zu den Marken zu machen, nach denen die Verbraucher greifen. Im Laufe der Jahre haben diese Unternehmen Werbe- und Marketingstrategien angewendet, die die Bekanntheit der Marke bei den Verbrauchern erhöht haben und die sich direkt in höheren Umsätzen niederschlagen.
Dieser höhere Bekanntheitsgrad dominanter Marken in einer Kategorie kann als wirtschaftlicher Graben dienen, der die Konkurrenz davon abhält, zusätzliche Marktanteile zu gewinnen.
Besondere Überlegungen zur Markenbekanntheit
Ab 2019 verbrachten Internetnutzer ungefähr 43 Minuten pro Tag auf Facebook, 28 Minuten auf Snapchat und 27 Minuten auf Instagram.
Es überrascht nicht, dass Unternehmen jetzt viel Energie für die Förderung des Markenbewusstseins auf diesen Plattformen ausgeben. Dies hat zu neuen Formen der Werbung geführt, bei denen die Verbraucher selbst Diskussionen über Produkte und Dienstleistungen anregen, die sie mögen und nutzen.
Zwangsläufig teilen die Verbraucher auch ungünstige Erfahrungen, und die Vermarkter passen sich dieser Realität an. Es ist für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung, in Echtzeit auf negative Bewertungen zu reagieren und eine Lösung für das Kundenproblem anzubieten.
Wenn Verbraucher jedoch Social-Media-Posts und -Updates anzeigen und damit interagieren, steigt die Bekanntheit der Marke. Damit die Markenbekanntheit am produktivsten ist, sollten Verbraucher in der Lage sein, über die Social-Media-Plattform nahtlos auf die Website des Unternehmens zuzugreifen.
Andere Möglichkeiten, Markenbewusstsein zu schaffen
Printmedien sind nicht die Kraft, die sie einmal waren, aber es gibt immer noch Verbraucher, die Zeitungen und Zeitschriften lesen. Strategisch platzierte Werbung, beispielsweise an bestimmten Stellen in der entsprechenden Zeitungssektion oder in Fachpublikationen, kann die Aufmerksamkeit des Zuschauers auf sich ziehen und Markenbekanntheit schaffen.
Zum Beispiel kann ein neues Unternehmen, das an der Forex (FX) gehandelt wird, in einer Zeitschrift werben, die sich auf den globalen Handel und die Währungen konzentriert, um das Markenbewusstsein der Anleger zu stärken.
Werbung an physischen Orten wie in Läden wird auch verwendet, um Markenbewusstsein zu schaffen. Produkte von Impulse Purchase eignen sich gut für den In-Store-Vertrieb und die Werbung. Ein Unternehmen, das einen neuen Schokoriegel vermarktet, kann das Produkt an einer Verkaufsstelle (POS) vertreiben, um die Bekanntheit der Marke zu steigern.
Event-Sponsoring ist ein weiterer wirksamer Weg, um Markenbewusstsein zu schaffen. Wohltätigkeitsveranstaltungen, Sportveranstaltungen und Spendenaktionen ermöglichen die prominente Sichtbarkeit des Namens und des Logos eines Unternehmens.
Beispielsweise kann eine Krankenkasse bei einem Wohltätigkeitsmarathon kostenlose Firmen-Gesundheitspakete verteilen. Dies verbindet die Marke mit einem Akt des guten Willens und des Gemeinschaftsgefühls. Die Bekanntheit der Marke hat zugenommen und das Image wurde geschliffen.
- Markenbekanntheit bezieht sich auf die Vertrautheit der Verbraucher mit einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung.
- Eine Markenbekanntheitskampagne zielt darauf ab, die Öffentlichkeit mit einem neuen oder überarbeiteten Produkt vertraut zu machen und es von der Konkurrenz abzuheben.
- Social Media ist zu einem wichtigen neuen Instrument im Marketing für Markenbekanntheit geworden.