Wie eBay Geld verdient

eBay Inc. (EBAY) begann Mitte der neunziger Jahre damit, dass sich ansonsten nicht verbundene Käufer und Verkäufer über die bisher unbekannte Methode der Eingabe einer URL kennenlernten. Laut Folklore hat der Gründer und jetzige Vorsitzende Pierre Omidyar die Website erstellt, um seiner Freundin beim Handel mit Pezer Bonbonspendern zu helfen. Das Unternehmen entlarvt nun offiziell die Legende, die geschaffen wurde, um dieser ungewohnten, revolutionären neuen Art des Kaufens und Verkaufs Öffentlichkeitsarbeit zu verleihen. Heute generiert eBay Einnahmen durch Transaktionen, die auf seiner Plattform stattfinden, sowie durch Marketingdienstleistungen, einschließlich Kleinanzeigen und Werbung.

Wie die meisten seiner Dotcom-Boom-Brüder, insbesondere die erfolgreichen, die heute noch Geschäfte tätigen, ist eBay sowohl organisch als auch durch Akquisitionen gewachsen. In diesem Jahrhundert wurde ungefähr alle drei Monate eine Firma gekauft. einschließlich Skype, das später an Microsoft Corp. (MSFT) verkauft wurde, und StubHub - ganz zu schweigen von einem Viertel der Beteiligung an Craigslist. Die bemerkenswerteste Akquisition von eBay im Jahr 2002 war jedoch die von PayPal (PYPL), das für 1, 5 Milliarden US-Dollar gekauft und 2015 in ein eigenes Unternehmen ausgegliedert wurde. PayPal wird in Kürze öffentlich gehandelt und die Abspaltung wird eBay zumindest vorübergehend von seiner Position als Titan mit einem Wert von 68 Milliarden US-Dollar verdrängen. In der Tat wird geschätzt, dass der Verkauf eBay fast halbieren wird. PayPal war 2014 für 40% der Umsatzerlöse des kombinierten Unternehmens verantwortlich. Im Juli 2015 schloss eBay seinen Plan ab, PayPal in ein eigenes Unternehmen abzuspalten, und Anfang 2018 gab eBay bekannt, das in den Niederlanden ansässige Startup Adyen als Unternehmen zu nutzen primärer Zahlungsdienst anstelle von PayPal.

Ende 2018 hatte eBay 179 Millionen aktive Käufer mit mehr als einer Milliarde Live-Listings auf seiner Plattform. Das Bruttowarenvolumen (GMV), das den Gesamtwert aller abgeschlossenen Transaktionen auf der primären Marketplace-Plattform sowie auf StubHub ausmacht, belief sich auf 95 Mrd. USD. Dies führte laut Jahresbericht 2018 zu einem Nettoumsatz von 10, 7 Mrd. USD nach 9, 9 Mrd. USD im Jahr 2017. Zum 12. Juli 2019 hatte eBay eine Marktkapitalisierung von knapp 36 Milliarden US-Dollar.

Einer der ersten bei eBay verkauften Artikel war ein kaputter Laserpointer.

Das Geschäftsmodell von eBay

eBay ist eine Idee, die zum richtigen Zeitpunkt entstanden ist - zu dem Zeitpunkt, als die Technologie so weit fortgeschritten war, dass der ultimative weltweite Markt realisierbar wurde, und eine Ära eingeläutet wurde, in der Geld für Ziegel, Mörtel oder Schaufenster mehr oder weniger optional war. Nicht, dass eBay keine großen Investitionen hat, wohlgemerkt. Um eine Site zu ermöglichen, auf der Marktteilnehmer zusammenkommen, sind mehr als 50.000 Server erforderlich, die mehr als 20 Megawatt Strom verbrauchen und sich allesamt hinter der Oberfläche einer einzigen unscheinbaren Website verbergen. Eigentlich stimmt das nicht ganz. Das Unternehmen betreibt Dutzende von Websites, darunter die eBay-Marke, die für verschiedene Märkte von Schweden über Polen bis nach Hongkong lokalisiert ist.

Selbst 20 Jahre nach seiner Gründung ist nur die Beschreibung von eBay elegant in seiner Prägnanz: ein Marktplatz für fast alles, ohne Kosten für die Käufer. In der Tat können Einzelpersonen in nur wenigen Minuten eBay-Konten einrichten. Nach der Aktivierung eines Kontos können Benutzer kaufen, verkaufen, mit anderen eBay-Kontoinhabern kommunizieren und nach Abschluss von Transaktionen ein Feedback abgeben. Artikel können auf verschiedene Arten zum Verkauf angeboten werden, wobei zwei der häufigsten Methoden eine Auktionsmethode sind, bei der interessierte Käufer höhere Beträge für den Artikel bieten können, und eine unkomplizierte Kaufmethode, bei der Käufer einen festgelegten Preis zahlen können um das Auktionssetup zu umgehen. Häufige Verkäufer können einen eBay-Shop einrichten, um ihre Transaktionen zu konsolidieren und zusätzliche Vorteile zu erzielen. Das Unternehmen verkauft auch Kleinanzeigen.

eBay unterteilt seine Umsatzerlöse in zwei Kategorien: Nettoumsatzerlöse aus Transaktionen und Marketingdienstleistungen sowie sonstige Umsatzerlöse (MS & O).

Die zentralen Thesen

• eBay ist in erster Linie ein E-Commerce-Marktplatz für Endverbraucher, der Einnahmen durch Transaktionsgebühren und Marketingdienstleistungen generiert.
• EBay ist einer der wenigen anhaltenden Erfolge der Dotcom-Ära und hat mehr als 179 Millionen Einzelbenutzer.
• Das Unternehmen ist stark in andere Unternehmen investiert und war zu einem bestimmten Zeitpunkt ganz oder teilweise im Besitz von PayPal, Skype, Craigslist, StubHub und anderen.

eBay's Transaktionsgeschäft

Einzelpersonen, die Artikel über die eBay-Plattform verkaufen möchten, profitieren von der massiven Nutzerbasis des Unternehmens, da gelistete Artikel möglicherweise Dutzende Millionen möglicher Kunden erreichen. Aufgrund des Monopols von eBay auf dem E-Commerce-Markt für Privatkunden ist dieser Zugang jedoch mit Kosten verbunden: Listing- oder Transaktionsgebühren. Das Unternehmen berechnet dem Verkäufer Gebühren für die Auflistung eines Artikels für Kauf- oder Transaktionskosten basierend auf dem Endwert des Artikels bei erfolgreichem Abschluss einer Auktion.

Wie jeder, der die 10% -Notierungsgebühren von eBay bezahlt hat, bezeugen kann, kann das Unternehmen mit diesem Marktanteil eine absurde Menge Geld verdienen. Im Jahr 2018 verdiente eBay über seine Marketplace-Plattform Transaktionsgebühren in Höhe von 7, 4 Mrd. USD. Ein zusätzlicher Umsatz von 1 Milliarde US-Dollar stammte aus StubHub-Transaktionen.

eBay Marketing Services-Geschäft

Allerdings stammt nicht das gesamte Geld von eBay aus den Listinggebühren. Oder haben Sie die hervorgehobene Auflistung auf jeder Seite nicht bei jedem Einkauf bemerkt? eBay hat im vergangenen Jahr Werbeeinnahmen in Höhe von 1, 2 Milliarden US-Dollar erzielt. Wenn eBay eine reine Werbeagentur wäre, wäre es eines der Dutzend größten in den USA. Darüber hinaus erzielte das Unternehmen im Jahr 2018 einen Umsatz von 1 Milliarde US-Dollar mit Kleinanzeigen.

Mit dem eBay for Charity-Programm unterstützt eBay Kunden mehr als 60.000 gemeinnützige Organisationen auf der ganzen Welt.

Zukunftspläne

eBay gab in seinem Geschäftsbericht 2018 an, dass einer der Hauptschwerpunkte in Zukunft in der Entwicklung des Nutzererlebnisses auf seiner Plattform lag. Auf der Käuferseite wird das Unternehmen versuchen, Reibungsverluste zu verringern, neue Möglichkeiten für den Wertvergleich und die Suche nach einzigartigem Inventar hinzuzufügen. Die Erfahrung für Verkäufer wird sich ebenfalls ändern. Verkäufern stehen neue Tools sowie zusätzliche Datenpunkte zur Verfügung. Obwohl eBay bereits über einen beträchtlichen Kundenstamm verfügt, soll dieser in Zukunft weiter ausgebaut werden, insbesondere durch die Ermutigung neuer Kunden, einen ersten Kauf zu tätigen. Schließlich werden alle Kunden Vorteile durch eine verbesserte Liefer- und Rücksendeinfrastruktur sehen.

Jenseits des Gebots

Außerhalb des Marktes selbst wird eBay sein Werbegeschäft und seine Zahlungsverkehrsbranche weiter ausbauen und versuchen, daraus Gelegenheiten in Höhe von 1 Mrd. USD bzw. 2 Mrd. USD zu machen.

Schlüssel Herausforderung

Angesichts der dramatischen und rasanten Veränderungen in der E-Commerce-Branche seit dem Start von eBay sieht sich das Unternehmen einem ständigen Ansturm von Herausforderungen an sein Geschäftsmodell gegenüber. Es muss sich weiterhin an den sich ändernden Kundengeschmack, neue Technologien und den wachsenden Wettbewerb anpassen, um profitabel zu bleiben. Obwohl eBay ein beträchtlicher Geschäftsbereich ist, wird es von anderen Technologie-Giganten wie Alibaba, Amazon und Google in den Schatten gestellt, die sich ebenfalls um E-Commerce bemüht haben. Aus diesem Grund ist es für eBay von entscheidender Bedeutung, seine Marktposition weiter auszubauen und seine Nutzerbasis zu pflegen.

Wirtschaftliche Volatilität

Wie bei anderen E-Commerce-Unternehmen könnten Änderungen der Weltwirtschaft die Konsumgewohnheiten der Kunden beeinflussen und sich möglicherweise negativ auf das Geschäft von eBay auswirken. Laufende Handelskämpfe könnten sich auch auf eBay auswirken, da der grenzüberschreitende Handel ein wesentlicher Bestandteil seiner Geschäftspraxis ist.