Wie Facebook, Twitter, Social Media von Ihnen Geld verdienen

Es gibt 277 Millionen Nutzer auf LinkedIn (NYSE: LNKD) und eine ähnliche Anzahl für Twitter (NYSE: TWTR). Es gibt 1, 2 Milliarden auf Facebook (Nasdaq: FB), geben oder nehmen. Dann haben wir 540 Millionen Menschen auf Google+ (vor allem Menschen, die noch nicht herausgefunden haben, wie sie ihre Profile löschen können, während ihre Google Mail-Konten intakt bleiben). Sogar MySpace schafft es, ungefähr 36 Millionen Benutzer zu behalten. Ein solches Volumen ist die kurze Antwort auf die Frage „Wie können diese Unternehmen Geld verdienen?“, Da sie ihre Produkte mehr oder weniger verschenken. Aber es erklärt immer noch nicht, woher die Einnahmen stammen: Immerhin sind 248 Millionen Twitter-Nutzer mal Null Null.

Dies ist keine einmalige Beobachtung, aber entscheidend: Wenn Sie nicht für das Produkt bezahlen, sind Sie es. Die eigentliche Transaktion hier ist nicht die, die Sie in Form einer kostenlosen, zeitweiligen Ablenkung genießen, die von einem Medienunternehmen mit hohen Kosten erstellt wird, sondern das Medienunternehmen, das Ihre Augäpfel an seine Werbekunden vermietet. Für viele Menschen manifestiert sich diese Wahrheit am deutlichsten im Fernsehen. CBS (NYSE: CBS) wartet nicht jede Woche mit einer neuen Folge von "NCIS" auf, um Sie, den anspruchsvollen Zuschauer mit einer unbegrenzten Fähigkeit zur passiven Unterhaltung, zu befriedigen. Das liegt daran, dass Sie und 18 Millionen andere Menschen diese Episode sehen und sich daher zumindest unbewusst mit den 16 Minuten Werbespots befassen, die in der gesamten Folge verstreut sind. Für einen Autohersteller oder ein Fast-Food-Restaurant gibt es nur wenige effizientere Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen. Dies ist CBS und seinen konkurrierenden Netzwerken bekannt. Medienunternehmen sind daran interessiert, den Brauer vor dem Betrachter zu erfreuen.

Für soziale Medien bedeutet dies das Doppelte, wenn nicht das Vierfache. Es gibt einen Grund, warum bei der 10-K-Anmeldung von Facebook bei der US-amerikanischen Börsenaufsichtsbehörde SEC (Securities and Exchange Commission) die Abkürzung ARPU (Average Revenue Per User) verwendet wird. Ihr Konto hat letztes Jahr 5, 32 US-Dollar an Facebook überwiesen. Herzlichen Glückwunsch, Sie wurden zur Ware und haben es nie gewusst. Multiplizieren Sie dies mit der oben genannten geschätzten Nutzerbasis. Jetzt können Sie nachvollziehen, warum Facebook-Aktien mit dem 110-fachen Gewinn gehandelt werden und eine Marktkapitalisierung aufweisen, die das 10-fache der Größe ihrer Vermögensbestände beträgt. Der Aktienkurs des Unternehmens hat sich seit dem Börsengang vor zwei Jahren verdoppelt, den einige Leute schon damals für ungerechtfertigt hoch hielten.

Als Facebook-Gründer Mark Zuckerberg 2007 einen Chief Operating Officer suchte, war es kein Zufall, dass er weder einen Ingenieur noch einen Technologen auswählte, sondern einen Vizepräsidenten mit Hintergrund im Anzeigenverkauf. Sheryl Sandberg war 6, 5 Jahre lang als Vice President für Werbung bei Google tätig (Nasdaq: toget). Die Nutzerbasis von Facebook so weit zu vergrößern, dass sie eine kritische Masse erreicht, war für die Geschäftstätigkeit des Unternehmens offensichtlich wichtig, jedoch nur in dem Maße, in dem es Werbekunden anzog. Für einen uninteressierten Beobachter klingt es vielleicht nach einem Höhepunkt der Dotcom-Ära-Hybris und Rücksichtslosigkeit, das Äquivalent des Bruttoinlandsprodukts von Honduras einer SMS-Anwendung zu unterwerfen. Ist es aber nicht. WhatsApp hat 400 Millionen Nutzer, was für das Facebook-Management bedeutet, dass ein noch größerer Bestand an anfälligen Köpfen als Einheit an Unternehmen verkauft wird, die beispielsweise in diesem Quartal ein paar Handys mehr bewegen möchten. Jede Akquisition, die Facebook seither getätigt hat, sei es 1 Milliarde US-Dollar für Instagram oder 19 Milliarden US-Dollar für WhatsApp, wurde mit dem gleichen Ziel durchgeführt.

Werbung ist nicht nur eine Möglichkeit für Facebook und seine Fans, zwischen dem Hosten von Familienfotos und persönlichen Überlegungen ein bisschen Geld zu verdienen. Es ist der eigentliche Zweck der Website, und das gilt auch für Twitter und LinkedIn (NYSE: LNKD). Der Status von Twitter als Ort, an dem sofortige, ungefilterte, demokratisierte Aktualisierungen über alles, von Verhaftungen von Prominenten bis hin zu internationalen Unruhen, gefunden werden können, macht es möglicherweise wichtig für den modernen Ideenaustausch, aber auch dies ist zweitrangig, um die Inserenten bei Laune zu halten. Nehmen Sie das Wort von Twitter, direkt aus der eigenen SEC-Anmeldung. Die zukunftsgerichteten Aussagen des Unternehmens betreffen:

"Unsere Fähigkeit, Werbetreibende für unsere Plattform zu gewinnen und die Werbekosten bei uns zu erhöhen."

und

"Unsere Fähigkeit, die Monetarisierung von Nutzern zu verbessern, einschließlich Werbeeinnahmen pro Timeline-Ansicht."

Die Quintessenz

Aus Verbrauchersicht war Werbung ursprünglich eine Möglichkeit, ein fertiges Produkt zu deutlich geringeren Kosten zu genießen. Ohne Beilagen und Platzierungen müssten der Kiosk und die Abonnementpreise von Zeitschriften und Zeitungen ein Vielfaches dessen betragen, was sie heute sind. Tatsächlich wären solche Veröffentlichungen überhaupt nicht wirtschaftlich - der Preisanstieg würde notwendigerweise die verkaufte Menge auf praktisch null reduzieren. Gleiches gilt für das Rundfunkfernsehen und vor allem für Social-Media-Sites. Theoretisch könnte Facebook den durchschnittlichen Umsatz von 5, 32 US-Dollar pro Nutzer nur im Abonnement direkt dem Nutzer in Rechnung stellen. Das Problem ist, dass Benutzer nicht nur ihre Konten millionenfach kündigen oder sich niemals bereit erklären, die Abonnementgebühr zu zahlen, sondern durch die Festsetzung einer Gebühr auch die Möglichkeit einer weiteren Dynamik und eines weiteren Wachstums eliminiert wird. Damit eine Social-Media-Site von 300 Millionen Benutzern auf 600 Millionen und mehr erweitert werden kann, muss der Zugriff einfach, fast mühelos und vor allem kostenlos sein. Die Verwendung eines Modells, das von Werbetreibenden unterstützt wird, anstatt jeden Nutzer einzeln zu belasten, ist zweifellos die einfachste Möglichkeit für Facebook, so viele Nutzer wie möglich zu gewinnen. Je mehr Nutzer auf der Website sind, desto mehr Werbetreibende sind bereit, sie zu engagieren, und desto mehr geben diese Werbetreibenden aus. Für die tugendhaftesten Kreise des Facebook-Managements und der Aktionäre.