Kaizen
Kaizen ist ein japanischer Begriff, der "Veränderung zum Besseren" oder "kontinuierliche Verbesserung" bedeutet. Es ist eine japanische Unternehmensphilosophie in Bezug auf die Prozesse, die den Betrieb kontinuierlich verbessern und alle Mitarbeiter einbeziehen. Kaizen sieht die Verbesserung der Produktivität als einen schrittweisen und methodischen Prozess an.
Das Konzept von Kaizen umfasst eine Vielzahl von Ideen. Es geht darum, das Arbeitsumfeld effizienter und effektiver zu gestalten, indem eine Teamatmosphäre geschaffen, die täglichen Abläufe verbessert, die Zufriedenheit der Mitarbeiter sichergestellt und ein Job erfüllter, ermüdungsfreier und sicherer gemacht wird.
Wie Kaizen funktioniert
Zu den Hauptzielen der Kaizen-Philosophie gehören Qualitätskontrolle, Just-in-Time-Lieferung, standardisierte Arbeit, der Einsatz effizienter Geräte und die Beseitigung von Abfall. Das übergeordnete Ziel von Kaizen ist es, über einen gewissen Zeitraum hinweg kleine Änderungen vorzunehmen, um Verbesserungen innerhalb eines Unternehmens zu erzielen. Das bedeutet nicht, dass Änderungen nur langsam erfolgen. Es wird lediglich erkannt, dass kleine Änderungen jetzt große Auswirkungen auf die Zukunft haben können. Verbesserungen können jederzeit von jedem Mitarbeiter kommen. Die Idee ist, dass jeder am Erfolg des Unternehmens beteiligt ist und jeder jederzeit bestrebt sein sollte, das Geschäftsmodell zu verbessern.
Viele Unternehmen haben das Kaizen-Konzept übernommen. Vor allem verwendet Toyota die Kaizen-Philosophie innerhalb seiner Organisation und hat sie als einen seiner Kernwerte angesehen. Innerhalb seines Produktionssystems ermutigt und befähigt Toyota alle Mitarbeiter, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und tragfähige Lösungen zu entwickeln.
Schnelle Tatsache
Toyotas Lösungsfindungsprozess heißt "Kaizen Blitz".
Voraussetzungen für Kaizen
Traditionelle japanische Kaizen-Ideen folgen fünf Grundsätzen: Teamwork, persönliche Disziplin, verbesserte Moral, Qualität und Verbesserungsvorschläge. Diese fünf Grundsätze führen zu drei wesentlichen Ergebnissen: Abfallbeseitigung, gute Haushaltsführung und Standardisierung. Im Idealfall ist Kaizen so tief in der Unternehmenskultur verwurzelt, dass es für die Mitarbeiter schließlich selbstverständlich wird.
Das Kaizen-Konzept besagt, dass es kein perfektes Ende gibt und dass alles verbessert werden kann. Die Menschen müssen sich ständig weiterentwickeln und innovieren. Das Grundprinzip von Kaizen ist, dass Menschen, die bestimmte Aufgaben und Aktivitäten ausführen, die besten Kenntnisse über diese Aufgabe / Aktivität haben. Die beste Strategie zur Verbesserung ist es, sie einzubeziehen, um Veränderungen herbeizuführen.
Teamwork ist ein zentrales Anliegen von Kaizen. Hier finden regelmäßig Teammeetings statt, bei denen Verbesserungen, Änderungen und Projekte besprochen werden.
Verbesserungen folgen im Allgemeinen dem PDCA-Zyklusformat, das für "Plan-Do-Check-Act" steht. Der "Plan" -Teil enthält das Zuordnen der Änderungen, damit jeder weiß, was zu erwarten ist, wenn Teams versuchen, ein Problem zu lösen. Das "do" bedeutet, die beste Lösung für das Problem zu implementieren. Der "Check" -Schritt beinhaltet das Auswerten der Lösung des Problems, um festzustellen, ob es funktioniert hat. Wenn ein Unternehmen die Phase "Handeln" durchführt, bestimmt es, ob die Lösung zum Unternehmensstandard werden soll oder ob weitere Änderungen erforderlich sind. Wenn Manager beschließen, weitere Änderungen vorzunehmen, kehrt Kaizen zum Planungsschritt zurück und der Prozess beginnt von vorne.
Die zentralen Thesen
- Kaizen ist eine Philosophie, nach der die Produktivität schrittweise und unter Einbeziehung aller Mitarbeiter gesteigert werden kann.
- Die kleinen Änderungen können Qualitätskontrolle, Just-in-Time-Lieferung, standardisierte Arbeit, den Einsatz effizienter Geräte und die Beseitigung von Abfall beinhalten.
- Änderungen können jederzeit von jedem Mitarbeiter vorgenommen werden und müssen nicht langsam vonstatten gehen. Dabei erkennt Kaizen lediglich, dass kleine Änderungen große Auswirkungen auf die Zukunft haben können.