Business Continuity Planning (BCP)
Business Continuity Planning (BCP) ist der Prozess zur Schaffung eines Systems zur Vorbeugung und Wiederherstellung von potenziellen Bedrohungen für ein Unternehmen. Der Plan stellt sicher, dass Personal und Vermögenswerte geschützt sind und im Katastrophenfall schnell funktionieren. Der BCP wird in der Regel im Voraus konzipiert und bezieht Beiträge von wichtigen Stakeholdern und Mitarbeitern ein.
BCP umfasst die Definition aller Risiken, die sich auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens auswirken können, und ist somit ein wichtiger Bestandteil der Risikomanagementstrategie des Unternehmens. Zu den Risiken zählen Naturkatastrophen - Feuer, Überschwemmungen oder wetterbedingte Ereignisse - und Cyberangriffe. Sobald die Risiken identifiziert sind, sollte der Plan auch Folgendes enthalten:
- Bestimmen, wie sich diese Risiken auf den Betrieb auswirken
- Implementierung von Schutzmaßnahmen und Verfahren zur Risikominderung
- Testverfahren, um sicherzustellen, dass sie funktionieren
- Überprüfen Sie den Prozess, um sicherzustellen, dass er aktuell ist
BCPs sind ein wichtiger Bestandteil jedes Geschäfts. Bedrohungen und Störungen bedeuten einen Umsatzverlust und höhere Kosten, was zu einem Rückgang der Rentabilität führt. Und Unternehmen können sich nicht allein auf Versicherungen verlassen, da diese nicht alle Kosten und Kunden decken, die zur Konkurrenz wechseln.
Grundlegendes zur Business Continuity-Planung (BCP)
Unternehmen sind anfällig für eine Vielzahl von Katastrophen, deren Ausmaß von geringfügig bis katastrophal variiert. Die Planung der Geschäftskontinuität soll in der Regel dazu beitragen, dass ein Unternehmen bei Katastrophen größeren Ausmaßes wie Bränden seine Geschäftstätigkeit fortsetzt. BCPs unterscheiden sich von einem Disaster Recovery-Plan, der sich auf die Wiederherstellung des IT-Systems eines Unternehmens nach einer Krise konzentriert.
Betrachten Sie ein Finanzunternehmen mit Sitz in einer Großstadt. Es kann einen BCP einrichten, indem es Schritte unternimmt, einschließlich des Sicherns seiner Computer- und Client-Dateien außerhalb des Standorts. Wenn der Unternehmenszentrale des Unternehmens etwas zustoßen würde, hätten die Außenstellen des Unternehmens weiterhin Zugriff auf wichtige Informationen.
Ein wichtiger Punkt ist, dass BCP möglicherweise nicht so wirksam ist, wenn ein großer Teil der Bevölkerung betroffen ist, wie im Fall eines Krankheitsausbruchs.
Entwicklung eines Business Continuity Plans
Viele Unternehmen müssen mehrere Schritte ausführen, um ein solides BCP zu entwickeln. Sie beinhalten:
- Business Impact Analysis : Hier identifiziert das Unternehmen zeitkritische Funktionen und zugehörige Ressourcen. (Mehr dazu weiter unten.)
- Erholung : In diesem Abschnitt muss das Unternehmen Schritte zur Wiederherstellung kritischer Geschäftsfunktionen identifizieren und implementieren.
- Organisation : Es muss ein Kontinuitätsteam erstellt werden. Dieses Team wird einen Plan zur Bewältigung der Störung ausarbeiten.
- Schulung : Das Continuity-Team muss geschult und geprüft werden. Die Mitglieder des Teams sollten auch Übungen absolvieren, die den Plan und die Strategien beschreiben.
Unternehmen können es auch nützlich finden, eine Checkliste mit wichtigen Details wie Notfallkontaktinformationen, einer Liste der Ressourcen, die das Continuity-Team möglicherweise benötigt, in der Sicherungsdaten und andere erforderliche Informationen gespeichert sind, und anderem wichtigen Personal zu erstellen.
Neben dem Testen des Kontinuitätsteams sollte das Unternehmen auch das BCP selbst testen. Es sollte mehrmals getestet werden, um sicherzustellen, dass es auf viele verschiedene Risikoszenarien angewendet werden kann. Auf diese Weise können Schwachstellen im Plan identifiziert und behoben werden.
Damit ein Business Continuity-Plan erfolgreich ist, müssen alle Mitarbeiter - auch diejenigen, die nicht zum Continuity-Team gehören - über den Plan informiert sein.
Die zentralen Thesen
- Business Continuity Planning (BCP) ist der Prozess, den ein Unternehmen durchläuft, um ein Präventions- und Wiederherstellungssystem gegen potenzielle Bedrohungen wie Naturkatastrophen oder Cyberangriffe zu erstellen.
- BCP wurde entwickelt, um Personal und Vermögenswerte zu schützen und sicherzustellen, dass diese bei Katastrophen schnell funktionieren.
- BCPs sollten getestet werden, um sicherzustellen, dass es keine Schwachstellen gibt, die identifiziert und korrigiert werden können.
Business Continuity-Auswirkungsanalyse
Ein wichtiger Bestandteil der Entwicklung eines BCP ist eine Analyse der Auswirkungen auf die Geschäftskontinuität. Es identifiziert die Auswirkungen einer Störung von Geschäftsfunktionen und -prozessen. Außerdem werden Informationen verwendet, um Entscheidungen über Wiederherstellungsprioritäten und -strategien zu treffen.
Die FEMA stellt ein Arbeitsblatt zu den operativen und finanziellen Auswirkungen zur Verfügung, um eine Analyse der Geschäftskontinuität durchzuführen. Das Arbeitsblatt sollte von Geschäftsfunktions- und Prozessmanagern ausgefüllt werden, die mit dem Geschäft vertraut sind. In diesen Arbeitsblättern wird Folgendes zusammengefasst:
- Die finanziellen und operativen Auswirkungen resultieren aus dem Verlust einzelner Geschäftsfunktionen und -prozesse
- Ermitteln, wann der Verlust einer Funktion oder eines Prozesses zu den identifizierten Geschäftsauswirkungen führen würde
Durch das Durchführen der Analyse können Unternehmen die Prozesse identifizieren und priorisieren, die den größten Einfluss auf die finanziellen und operativen Funktionen des Unternehmens haben. Der Punkt, an dem sie wiederhergestellt werden müssen, wird allgemein als "Ziel für die Wiederherstellungszeit" bezeichnet.
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