Original Equipment Manufacturer (OEM)
Ein Original Equipment Manufacturer (OEM) wird traditionell als ein Unternehmen definiert, dessen Waren als Komponenten in den Produkten eines anderen Unternehmens verwendet werden, das dann den fertigen Gegenstand an die Benutzer verkauft.
Die zweite Firma wird als Value Added Reseller (VAR) bezeichnet, da sie durch die Erweiterung oder Integration von Funktionen oder Diensten einen Mehrwert für den ursprünglichen Artikel bietet. Die VAR arbeitet eng mit dem OEM zusammen, der häufig Designs an die Bedürfnisse und Spezifikationen des VAR-Unternehmens anpasst.
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Grundlegendes zu Erstausrüstern (OEM)
Ein grundlegendes Beispiel ist die Beziehung zwischen einem Autohersteller und einem Hersteller von Autoteilen. Teile wie Auspuffanlagen oder Bremszylinder werden von einer Vielzahl von OEMs hergestellt. Die OEM-Teile werden dann an einen Autohersteller verkauft, der sie dann zu einem Auto zusammenbaut. Das fertige Auto wird dann an Autohändler vermarktet, um an einzelne Verbraucher verkauft zu werden.
Es gibt eine zweite, neuere Definition von OEM, die normalerweise in der Computerindustrie verwendet wird. In diesem Fall kann sich der OEM auf das Unternehmen beziehen, das Produkte kauft und diese dann unter seinem eigenen Namen in ein neues Produkt einbaut oder umbenennt.
Beispielsweise liefert Microsoft seine Windows-Software an Dell Technologies, das sie in seine PCs integriert und ein vollständiges PC-System direkt an die Öffentlichkeit verkauft. Im herkömmlichen Sinne ist Microsoft der OEM und Dell der VAR. Im Produkthandbuch des Computers für Endverbraucher wird Dell jedoch höchstwahrscheinlich als OEM bezeichnet.
[Wichtig: Der OEM kann sich auf das Unternehmen beziehen, das eine Komponente an einen VAR verkauft. In einigen Fällen bezieht es sich jedoch darauf, dass der VAR ein Produkt von einem OEM erwirbt.]
So arbeiten OEMs
Ungeachtet der Definition bleibt die Tatsache bestehen, dass VARs und OEMs zusammenarbeiten. OEMs stellen Baugruppenteile her, die an VARs verkauft werden. Obwohl einige OEMs komplette Artikel für eine VAR auf den Markt bringen, spielen sie normalerweise keine direkte Rolle bei der Bestimmung des Endprodukts.
Ein häufiges Beispiel könnte die Beziehung zwischen einem OEM einzelner elektronischer Komponenten und einem Unternehmen wie Sony oder Samsung sein, das diese Teile bei der Herstellung seiner HDTVs zusammensetzt. Oder ein Hersteller von Knöpfen, der Ralph Lauren seine kleinen Verschlüsse verkauft, die mit den Buchstaben RL versehen sind. In der Regel spielt kein integriertes Teil eines OEMs eine besonders wichtige Rolle für das Endprodukt, das unter dem Markennamen des Unternehmens geführt wird.
Traditionell konzentrierten sich OEMs auf den Business-to-Business-Vertrieb, während VARs an die Öffentlichkeit oder andere Endnutzer vermarktet wurden. Seit Anfang 2019 verkaufen immer mehr OEMs ihre Teile oder Dienstleistungen direkt an Verbraucher (was sie in gewisser Weise zu einem VAR macht).
Zum Beispiel können Leute, die ihre eigenen Computer bauen, Grafikkarten oder Prozessoren direkt von Nvidia, Intel oder Händlern kaufen, die diese Produkte auf Lager haben. Wenn jemand sein Auto selbst reparieren möchte, kann er häufig OEM-Teile direkt beim Hersteller oder einem Händler kaufen, der diese Teile auf Lager hat.
OEM versus Aftermarket
OEM ist das Gegenteil von Aftermarket. OEM bezieht sich auf etwas, das speziell für das Originalprodukt hergestellt wurde, während sich der Aftermarket auf Geräte bezieht, die von einem anderen Unternehmen hergestellt wurden und die ein Verbraucher als Ersatz verwenden kann.
Angenommen, eine Person muss ihren Autothermostat ersetzen, der von ABC Thermostats speziell für ihren Ford Taurus entwickelt wurde. Er kann das OEM-Teil kaufen - ein Duplikat seines Original-ABC-Thermostats, das bei der ursprünglichen Herstellung des Fahrzeugs verwendet wurde. Oder er kauft ein Ersatzteil, eine Alternative einer anderen Firma. Mit anderen Worten, wenn der Ersatz ebenfalls von ABC stammt, handelt es sich um einen OEM. Ansonsten ist es Aftermarket.
Normalerweise kaufen Verbraucher ein Nachrüstprodukt, weil es billiger (das Äquivalent eines Generikums) oder bequemer zu beschaffen ist. Aber manchmal leisten Aftermarket-Hersteller so gute Arbeit bei der Herstellung eines bestimmten Teils, dass es den Verbrauchern bekannt wird, die es aktiv suchen.
Ein Beispiel hierfür ist der Erfolg von Hurst Performance in Warminster Township, Penn., Einem Hersteller von Schalthebeln für Automobile. Hurst-Schalthebel wurden für ihre überlegene Leistung so bekannt, dass Autokäufer darauf bestanden, sie als Ersatzteil zu haben, oder sie manchmal kauften und installierten, bevor die Originale überhaupt ausgetauscht werden mussten. Hurst fertigte auch OEM-Teile für Muscle-Cars von mehreren Autoherstellern.
Besondere Überlegungen
Diese etwas widersprüchliche Entwicklung in der Verwendung des Begriffs OEM (der auch als Adjektiv, wie in "OEM parts" oder sogar als Verb verwendet werden kann, wenn ein Hersteller angibt, einen neuen Gizmo zu OEMen) wird normalerweise dem Computer zugeschrieben Hardware-Industrie.
Einige VAR-Unternehmen wie Dell, IBM und Hewlett Packard haben damit begonnen, Markenteile aus externen Quellen in ihre eigenen Produkte aufzunehmen. Im Laufe der Zeit bezog sich OEM auf Unternehmen, die Produkte anderer Hersteller umbenannten oder offen für den Weiterverkauf verwendeten.
Das meiste davon hing damit zusammen, welches Unternehmen für Garantien, Kundensupport und andere Dienstleistungen verantwortlich war, aber es spiegelte auch eine subtile Veränderung in der Fertigungsdynamik wider. In einem Fall hat Dell die Verwendung von Chips von anonymen Herstellern eingestellt und für die Computerprozessoren in den Computern auf Intel umgestellt.
Da Intel ein Markenname ist, bietet es einen Mehrwert für die Computer von Dell. Dell bewirbt dies nicht nur prominent (unter dem Motto "Intel Inside!"), Seine Marketingmaterialien legen auch nahe, dass Intel und Dell gleichermaßen Partner im Prozessor- und Computerdesign sind. Dies steht im Gegensatz dazu, dass Dell Intel lediglich erklärt, wie die Prozessoren zu bauen sind, wie dies bei seinen alten Lieferanten der Fall war. All dies macht Dell zum OEM, sowohl für Unternehmen, die die zusammengebauten Teile liefern, als auch für die Öffentlichkeit (schließlich wird das fertige Hardware- und Softwarepaket, das sie kaufen, als "Dell-Computer" bezeichnet).
Die zentralen Thesen
- Ein OEM liefert die Komponenten in einem Produkt eines anderen Unternehmens in enger Zusammenarbeit mit dem Verkäufer des fertigen Produkts, dem "Value Added Reseller (VAR)".
- In der Computerindustrie bezieht sich OEM möglicherweise auf das Unternehmen, das Produkte kauft und diese dann unter seinem eigenen Namen in ein neues Produkt einbaut oder umbenennt.
- Traditionell konzentrierten sich OEMs auf den Business-to-Business-Vertrieb, während VARs an die Öffentlichkeit oder andere Endnutzer vermarktet wurden.