Adopter-Kategorien
Die Kategorien der Anwender unterteilen die Verbraucher nach ihrer Bereitschaft, eine neue Innovation oder ein neues Produkt auszuprobieren, in Segmente.
Die zentralen Thesen
- Die Kategorien der Anwender unterteilen die Verbraucher nach ihrer Bereitschaft, eine neue Innovation oder ein neues Produkt auszuprobieren, in Segmente.
- Der Begriff Adopter-Kategorien ist Teil der Diffusion of Innovations Theory und wurde auf verschiedene Studien angewendet, darunter Marketing, Organisationsstudien, Wissensmanagement, Kommunikations- und Komplexitätsstudien.
- Die Kategorien der Anwender wurden erstmals 1962 vom Soziologen Everett Rogers in dem wegweisenden Buch Diffusion of Innovations genannt und beschrieben.
Grundlegendes zu Adopter-Kategorien
Der Begriff Adopter-Kategorien ist Teil der Diffusion of Innovations Theory und wurde auf verschiedene Studien angewendet, darunter Marketing, Organisationsstudien, Wissensmanagement, Kommunikations- und Komplexitätsstudien.
Die Kategorien der Anwender wurden erstmals 1962 vom Soziologen Everett Rogers in dem wegweisenden Buch Diffusion of Innovations genannt und beschrieben. Seiner Untersuchung zufolge gibt es fünf Kategorien von Anwendern: Innovatoren, Early Adopters, Early Majority, Late Majority und Laggards.
Rogers identifizierte Schlüsselmerkmale jeder Adoptiverkategorie, wie die Tatsache, dass Early Adopters den höchsten Grad an Meinungsführerschaft unter den Adoptiverkategorien aufweisen, während die Nachzügler wahrscheinlich älter, konservativer und preisbewusster sind. Das Konzept der Adopter-Kategorien ist im heutigen Marketing weit verbreitet, insbesondere für revolutionäre neue Produkte oder Dienstleistungen. Beispielsweise sind Adopter-Kategorien für die Analyse sozialer Netzwerke besonders relevant.
Adopter-Kategorien: Eigenschaften
In Rogers Kategorien für Anwender erkennt er an, dass nicht jeder die gleiche Motivation besitzt, neue Technologien einzusetzen.
- Innovatoren: Diese Personen übernehmen neue Technologien oder Ideen, einfach weil sie neu sind. Innovatoren neigen dazu, Risiken eher einzugehen und sind am wagemutigsten.
- Early Adopters: Diese Gruppe neigt dazu, Meinungen zu erstellen, die Trends vorantreiben. Sie unterscheiden sich nicht von Innovatoren darin, wie schnell sie sich mit neuen Technologien und Ideen befassen, sondern sind eher besorgt über ihren Ruf als Vorreiter.
- Frühe Mehrheit: Wenn eine Idee oder eine andere Innovation in diese Gruppe aufgenommen wird, wird sie in Kürze weitgehend übernommen. Diese Gruppe trifft Entscheidungen auf der Grundlage des Nutzens und des praktischen Nutzens gegenüber der Kühle.
- Verspätete Mehrheit: Die verspätete Mehrheit teilt einige Merkmale mit der frühen Mehrheit, ist jedoch vor dem Festlegen vorsichtiger und benötigt mehr Handhaltung bei der Annahme.
- Nachzügler: Diese Gruppe passt sich nur langsam an neue Ideen oder Technologien an. Sie neigen dazu, sich nur zu verabschieden, wenn sie dazu gezwungen werden oder weil alle anderen dies bereits getan haben.
Beim Vergleich dieser Gruppen ist der Fortschritt der Adoption schrittweise und logisch. Die meisten Vermarkter und Geschäftsentwickler sind der Ansicht, dass die Überbrückung der Kluft zwischen Early Adopters und Early Majority ihre ärgerlichste Aufgabe ist. Es stellt eine grundlegende Verhaltensänderung dar, etwas zu übernehmen, weil es neu und cool ist, und dann Innovationen zu beurteilen und zu übernehmen, weil es wertvoll, nützlich und produktiv ist. Im Falle der frühen Mehrheit könnte die Kühle ein Nachteil sein.
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