5 Dinge, die Schuldeneintreiber nicht tun dürfen

Schuldeneintreiber haben den Ruf - in einigen Fällen einen wohlverdienten - abscheulich, unhöflich und sogar beängstigend zu sein, wenn sie versuchen, Kreditnehmer zur Zahlung zu bewegen. Das Federal Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) wurde erlassen, um diese ärgerlichen und missbräuchlichen Verhaltensweisen einzudämmen, aber einige Schuldner verstoßen gegen das Gesetz.

Folgendes sollten Sie über das Verbot von Inkassounternehmen wissen, damit Sie selbstbewusst auftreten können.

1. Geben Sie vor, für eine Regierungsbehörde zu arbeiten

Ein Vorfall von 2014 in Georgia zeigt genau, was Inkassobüros nicht tun sollen. Der Eigentümer und sechs Angestellte von Williams, Scott & Associates wurden verhaftet, weil sie angeblich Menschen des Betrugs beschuldigt hatten und sagten, sie würden verhaftet und strafrechtlich verfolgt, weil sie ihre Schulden nicht zurückgezahlt hatten.

Die Schuldeneintreiber hätten sich auch als Vertragsarbeiter für Regierungsbehörden des Bundes und der Bundesstaaten, einschließlich des Justizministeriums und der US-Marschälle, falsch dargestellt. Das Unternehmen war von 2009 bis 2009 bundesweit tätig Mai 2014 und nannte sich Warrant Services Association.

Die FDCPA verbietet es Inkassobüros, vorzutäuschen, für eine Regierungsbehörde zu arbeiten, einschließlich der Strafverfolgung. Sie können auch nicht sagen, dass sie für eine Verbrauchermeldestelle arbeiten.

2. Sagen Sie, sie werden Sie verhaften lassen

Das Inkassogesetz des US-Bundes verbietet es Sammlern auch, fälschlicherweise zu behaupten, Sie hätten ein Verbrechen begangen, oder zu behaupten, Sie würden verhaftet, wenn Sie das Geld, das sie Ihnen schulden, nicht zurückzahlen. Inkassobüros können keine Haftbefehle ausstellen oder Sie ins Gefängnis bringen, und es reicht nicht aus, eine legitime Kreditkarten-, Hypotheken-, Autokredit- oder Arztrechnung zu tilgen, um Sie ins Gefängnis zu bringen.

Wenn Sie jedoch eine legitime Anordnung erhalten, vor Gericht zu erscheinen, die sich auf eine Schuld bezieht, die Sie angeblich schulden, und Sie nicht auftauchen, könnte der Richter einen Haftbefehl gegen Sie erlassen. Und es ist wahr, dass Sie ins Gefängnis gehen könnten, wenn Sie eine Geldstrafe im Zusammenhang mit Ihrer Schuld nicht zahlen - oder sich weigern, Steuern oder Kindergeld zu zahlen. (Für verwandte Lektüre siehe: Abwehr von Sammelklagen .)

5 Dinge, die Schuldeneintreiber nicht tun dürfen

3. Veröffentlichen Sie Ihre Schulden

Inkassobüros dürfen Sie nicht per Postkarte kontaktieren, die Namen von Personen veröffentlichen, die sich geweigert haben, sie zu bezahlen, oder mit anderen Personen als Ihnen, Ihrem Ehepartner oder Ihrem Anwalt über Ihre Schulden sprechen.

Inkassobüros dürfen sich an Dritte wenden, um Sie aufzuspüren. Sie dürfen diese Personen jedoch nur nach ihrer Adresse, ihrer Telefonnummer und ihrem Arbeitsplatz fragen. In der Regel dürfen sie diese Personen nur kontaktieren Einmal.

Schuldeneintreiber sollten nicht versuchen, Sie öffentlich zu beschämen, Geld zu zahlen, das Sie möglicherweise schulden oder nicht schulden.

4. Versuchen Sie, Schulden einzutreiben, die Sie nicht schulden

Apropos Geld, das Sie möglicherweise nicht schulden, einige Inkassobüros verlassen sich wissentlich oder unwissentlich auf falsche Informationen, um zu versuchen, Geld aus Ihnen herauszuholen. Da der Gläubiger, dem Sie ursprünglich das Geld geschuldet hatten, Ihre Schulden möglicherweise an ein Inkassounternehmen verkauft hat, das sie möglicherweise auch an ein anderes Inkassounternehmen verkauft hat, kann ein Fehler auf dem Weg dazu führen, dass der Sammler, der Sie kontaktiert, falsche Informationen hat.

Die Agentur versucht möglicherweise, eine Forderung von Ihnen einzuziehen, die in Konkurs gegangen ist oder die tatsächlich einer anderen Person mit einem identischen oder ähnlichen Namen gehört. Die FDCPA verlangt von den Sammlern, Ihnen innerhalb von fünf Tagen nach der ersten Kontaktaufnahme eine schriftliche Mitteilung zu senden, aus der hervorgeht, wie viel Sie schulden, wem und wie Ihre Zahlung zu leisten ist. Möglicherweise senden sie jedoch nichts ohne Aufforderung.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie eine Schuld haben, senden Sie dem Sammler einen Brief per Einschreiben mit Rückschein und der Bitte um weitere Informationen. Achten Sie jedoch darauf, keine Verantwortung für die Schuld zu übernehmen. Das Consumer Financial Protection Bureau hält auf seiner Website Musterbriefe an Inkassobüros bereit, mit denen Sie sicherstellen können, dass Sie nicht das Falsche sagen oder mehr Informationen als nötig herausgeben. (Um mehr zu erfahren, lesen Sie: Zombie Debt .)

5. Sie belästigen

Es gibt eine lange Liste spezifischer Methoden, mit denen Inkassobüros Sie nicht belästigen dürfen. Sie dürfen nicht:

• Drohen Sie mit Gewalt oder Schaden
• Verwenden Sie obszöne oder profane Sprache
• Ruf dich wiederholt an
• Rufen Sie vor 8.00 Uhr oder nach 21.00 Uhr ohne Ihre Erlaubnis an
• Rufen Sie bei der Arbeit an, wenn Sie dies schriftlich untersagen
• Nehmen Sie mit Ihnen Kontakt auf, wenn Sie dem Sammler schriftlich mitteilen, dass er nicht mehr mit Ihnen Kontakt aufnehmen soll oder nur noch mit Ihrem Anwalt Kontakt aufnehmen soll.

Selbst wenn Sie diese Schritte unternehmen, können Inkassobüros Sie unter bestimmten Umständen erneut kontaktieren: Sie können sich an Sie wenden, um Sie darüber zu informieren, dass sie Sie nicht mehr kontaktieren oder Ihnen mitteilen, dass eine Klage gegen Sie eingereicht wurde.

Wenn Sie eine gerichtliche Vorladung für eine Klage in Bezug auf Ihre Schulden erhalten, ignorieren Sie diese nicht. Ein skrupelloser Schuldner könnte ein solches Dokument fabrizieren, aber es könnte legitim sein. Überprüfen Sie die Kontaktinformationen des Gerichts selbst und setzen Sie sich mit dem Gericht in Verbindung, um die Richtigkeit der Mitteilung zu bestätigen. Verwenden Sie im Falle einer Fälschung nicht die Adresse oder Telefonnummer des Dokuments, das Sie erhalten.

Es gibt eine wichtige Ausnahme für die FDCPA: Inhouse-Inkassobüros sind davon nicht betroffen. Wenn Sie beispielsweise auf Ihrer Chase-Kreditkartenrechnung in Verzug sind und Chase Sie direkt anruft, müssen die in der FDCPA beschriebenen Regeln nicht befolgt werden.

Die meisten Anrufe von internen Sammlern beziehen sich auf Schulden, die nur wenige Wochen oder Monate im Verzug sind. Danach beauftragt der ursprüngliche Gläubiger in der Regel ein Inkassounternehmen, in dessen Auftrag er die Forderung einzieht, oder verkauft die Forderung an einen Käufer, der die Forderung einbehalten kann. Diese beiden Sammlertypen unterliegen der FDCPA.

Die Quintessenz

Einige Schuldeneintreiber werden irgendetwas sagen oder tun, um die Leute dazu zu bringen, sie zu bezahlen, unabhängig davon, ob die Schulden legitim sind oder nicht. Wenn sich ein Schuldner mit Ihnen in Verbindung setzt, sollten Sie wissen, dass Sie bundes- und staatlich geschützte Rechte haben. Lassen Sie sich nicht von einem Schuldeneintreiber missbrauchen oder dazu verleiten, Geld zu bezahlen, das Sie nicht schulden. Lesen Sie: So funktioniert das Geschäft mit Inkassobüros, um sich über die Funktionsweise legitimer Inkassobüros zu informieren.